العمالة المنزلية أوالمساعدة المنزلية أوالخادمة المنزلية، التي تسمى أيضا خادم، هوإنسان يعمل داخل أسرة، ويقوم بمجموعة متنوعة من الخدمات المنزلية للفرد أوالأسرة من توفير الرعاية للأطفال والكبار المسنين إلى القيام بأمور المنزل، بما في ذلك التنظيف وحماية المنزل، وقد تضم مسؤولیات أخرى  مثل الطھي والغسیل والکي والتسوق لشراء الطعام والمھام المنزلیة الأخرى، هذا العمل كان دائما بحاجة إلى من يقوم به ولكن قبل الثورة الصناعية وظهور أجهزة الخدمة المنزلية مثل الغسالات ومواقد الغاز كان هذا العمل صعبًا جسديا.

ويعيش بعض العاملين المنزليين داخل أسرة رب عملهم. وفي بعض الحالات، كانت مساهمة ومهارة الموظفين الذين يضم عملهم مهام إدارية معقدة في الأسرة ذات قيمة عالية. ومع ذلك، فإن قطاعاً كبيراً من العمال المنزليين مطالبين بأداء مهام كثيرة ولا ينالون التقدير الكافي مع أهميتهم للأسرة. وعلى الرغم من وجود تشريع يحمي العمال المنزليين في كثير من البلدان، فإنه غالبا لا ينفذ على نطاق واسع. وفي الكثير من الولايات القضائية تعاني العمالة المنزلية من سوء التنظيم ويتعرض لانتهاكات جسيمة، بما في ذلك الرق وقد أصدرت منظمتا هيومان رايتس ووتش والعفوالدولية عدة تقارير أوبيانات صحفية حول أوضاع العمالة المنزلية في العالم العربي، كتقريرها عن الإماراتوسلطنة عمانوالمغربوالكويتولبنانوالسعوديةوالأردنوقطروالبحرين وغيرها. وتتحدث هذه التقارير عن خروقات عدة كالاعتداء الجسدي أوالجنسي أوالنفسي، وإجهاد العمالة المنزلية فوق طاقتها وإجبارها على العمل ساعات طويلة بلا راحة ومنعها من استخدام الهاتف أوالخروج من المنزل والحرمان من الطعام أوالشراب أوالراتب وغيرها. بالإضافة إلى ذلك تتحدث هذه التقارير عن صعوبة الوصول إلى القضاء أوالشرطة من قبل العمالة المنزلية وانعدام القوانين التي تضمن حقوقهم بالإضافة إلى نظام الكفالة الذي يربط العامل بموظفه أوموظفته.

الحماية القانونية

كان قانون المملكة المتحدة للسادة والخادمين لعام 1823 هوالأول من نوعه وأدى إلى إنشاء قوانين الخدمة المنزلية في دول أخرى، على الرغم من حتى التشريعات تميل إلى تفضيل أصحاب العمل. ومع ذلك، قبل حتى توضع هذة القوانين التي تمثل هؤلاء العمال لم يكن هناك اى حماية في القانون. والميزة الحقيقية الوحيدة التي توفرها الخدمة المنزلية للعاملين فيها هي توفير الوجبات والسكن وأحيانا الملابس، بالإضافة إلى أجر متواضع.

وافق مجلس إدارة منظمة العمل الدولية في دورته 301  المنعقدة في مارس 2008 على وضع بند بشأن العمل اللائق للعمال المنزليين في جدول أعمال الدورة التاسعة والتسعين لمؤتمر العمل الدولي (2010) بهدف وضع  معايير العمل. وقد تفاوتت الظروف التي يقابلها العمال المنزليون تفاوتا كبيرا عبر التاريخ وفي العالم المعاصر. وفي سياق تحركات القرن العشرين من أجل حقوق العمل وحقوق المرأة وحقوق المهاجرين، ظهرت الظروف التي يقابلها العمال المنزليون والمشاكل الخاصة بطبقة العمال. وفي عام 2011، اعتمدت منظمة العمل الدولية الاتفاقية المتعلقة بالعمل اللائق للعمال المنزليين.

وفي يوليه 2011،  في مؤتمر العمل الدولي السنوي، الذي عقدته منظمة العمل الدولية، اعتمد المندوبون اتفاقية العمالة المنزلية بأغلبية 396 صوتا لقاء 16 صوتا وامتناع 63 عضوا عن التصويت. واعترفت الاتفاقية بأن العمال المنزليين هم عاملون لهم نفس الحقوق التي يتمتع بها العمال الآخرون. وفي 26 أبريل 2012، كانت الأوروجواي أول بلد يصدق على الاتفاقية

الإقامة

الكثير من العمال المنزليين هم من المقيمين في المنازل التي يعملون بها. وعلى الرغم من حتى أماكن سكنهم غالبا ما تكون خاصة بهم، فإن أماكن إقامتهم ليست مريحة في العادة مثل التي يقيم بها أفراد الأسرة. في بعض الحالات، ينامون في المطبخ أوالغرف الصغيرة، وتقع في بعض الأحيان في الطابق السفلي أوالعلوي. قد يعيش العمال المنزليون في منازلهم، على الرغم من أنهم غالبا ماقد يكونون "مقيمين" في المنازل التي يعملون بها، مما يعني أنهم يتلقون غرفتهم وطعامهم كجزء من رواتبهم. وفي بعض البلدان، ونظراً للفجوة الكبيرة بين الدخل الحضري والريفي، والافتقار إلى فرص العمل في الريف، يمكن لأسرة حضرية من الطبقة الوسطى العادية حتى تتولى توظيف خادم بدوام كامل. وغالبية العمال المنزليين في الصين والمكسيك والهند وغيرها من البلدان النامية ذات الكثافة السكانية العالية هم من المناطق الريفية ويفهمون في خدمة الأسر الحضرية. ويجوز لأصحاب العمل حتى يطلبوا من عاملات المنازل ارتداء زي موحد أوغير ذلك من رداء "الخادمات المنزلية". الزي الموحد عادة ماقد يكون بسيطا، على الرغم من حتى أرباب العمل الأرستقراطيين في بعض الأحيان قدموا ملابس مزخرفية، خاصة للاستخدام في المناسبات الرسمية. ارتديت النساء العاملات فساتين طويلة، بلون داكن، أوتنورة سوداء ذات أحزمة بيضاء وبلوزات بيضاء، وأحذية سوداء، وكان الرجال والعمال الخدم الذكور يلبسون بدلة بسيطة، أوقميص أبيض مع ربطة عنق، . وفي التصور التقليدية، كان ملابس عمال المنازل بصفة خاصة أكثر رسمية ومحافظة من أولئك الذين يخدمونهم. على سبيل المثال، في الأفلام أوائل القرن العشرين، يظهر كبير الخدم يرتدي بذلة، في حين حتى أفراد الأسرة الذكور والضيوف يرتدون بذلة واسعة أوسترات رياضية اوسراويل اعتمادا على المناسبة. وفي صور لاحقة، قد يرتدي صاحب العمل والضيوف بنطلونات عادية أوحتى بنطلونات جينز، بينما يرتدي العامل منزلي من الذكور سترة وربطة عنق أوقميصا أبيض مع بنطلون أسود وربما صدرية، والعاملة منزلية إما بلوزة وتنورة (أوبنطلون) أوالزي الموحدة.

وفي 30 مارس 2009، اعتمدت دولة بيروقانونا يحظر على أصحاب العمل مطالبة العمال المنزليين بارتداء الزي الرسمي في الأماكن العامة. ومع ذلك، فإنه لم يوضح أي عقوبات ستلحق أصحاب العمل الذين ينتهكون القانون. واعتمدت دولة تشيلي قانونا مماثلا في عام 2014، وحظرت أيضا أصحاب العمل حتى يطلبوا من العاملات  ارتداء الزي الرسمي في الأماكن العامة.

الوضع الحالي

وتشير تقديرات منظمة العمل الدولية في عام 2015 استنادا إلى الدراسات الاستقصائية المحلية ل 232 بلدا وإقليما حتى عدد العمال المنزليين بنحو67.1 مليون عامل. ولكن تقول منظمة العمل الدولية نفسها "الخبراء يقولون إذا العدد الإجمالي للعمال المنزليين يمكن حتى يصل إلى 100 مليون نظرا لأن هذا النوع من العمل غالبا ماقد يكون مخفيا وغير مسجل، ". وتذكر منظمة العمل الدولية أيضا حتى 83 في المائة من العمال المنزليين من النساء وكثير منهم من العمال المهاجرين.

وفي جواتيمالا، تشير التقديرات إلى حتىثمانية في المائة من جميع النساء يعملن كعاملات منازل. وليس لديهم أي حماية قانونية. ووفقا لقانون العمل الجواتيمالي، فإن العمل المنزلي "لا يخضع لقانون وقت العمل ولا للأنظمة المتعلقة بالحد الأقصى لعدد ساعات العمل في اليوم". من الناحية القانونية، لا يحق للمساعدين المنزليين سوى الحصول على عشر ساعات من وقت الفراغ في اليوم، ويوم عطلة واحد في الأسبوع. ولكن في كثير من الأحيان، يتم تجاهل قوانين العمل الدنيا هذه، وكذلك الحريات المدنية الأساسية.

وفي البرازيل، يجب توظيف العمال المنزليين بموجب عقد مسجل ولديهم الكثير من حقوق مثل أى فئة عمالية آخرى، تضم حقوق العاملة المنزلية الحد الأدنى للأجور والإجازات المدفوعة الأجر وعطلة أسبوعية بأجر. يبدوا أنه من غير المألوف حتى يستأجر أصحاب العمل خدما بطريقة غير مشروعة اولا يضعون عقد عمل مناسب. وبما حتى العمال المنزلينقد يكونوا في الغالب من الفئات المحرومة التي تقل فرص حصولها على التعليم، فإنها غالبا ما تكون مستضعفة وغير مدركة لحقوقها، ولا سيما في المناطق الريفية. ومع ذلك، يمكن للعمال المنزليين الذين يعملون بدون عقد مناسب مقاضاة أصحاب العمل بنجاح والحصوب على تعويض عن الإساءات المرتكبة. من الشائع في البرازيل حتى يطلب من الموظفين المحليين، بما فيهم المسئولون عن رعاية الأطفال، ارتداء الزي الرسمي، في حين حتى هذا الشرط قد قل استخدامه في بلدان أخرى.

وفي الولايات المتحدة، يستبعد العمال المنزليون من الكثير من أشكال الحماية القانونية الممنوحة لفئات أخرى من العمال، بما في ذلك أحكام قانون علاقات العمل الوطنية . وعادة ماقد يكون العمال المنزليون من النساء، ومن المحتمل حتىقد يكونوا مهاجرين . وقد طبقت ولاية نيويورك قانون الوقت  الإضافي الإلزامي والراحة للعمال المنزليين منذ عام 2010، على الرغم من حتى مشروع قانون كاليفورنيا الذي يستند إلى نيويورك، والمعروف سابقا باسم 889 AB، تم تمريره من خلال السلطة التشريعية قبل حتى يتم التصويت عليه في سبتمبر 2012 من قبل الحاكم جيري براون. وتحصل العمالة المنزلية -ومعظمهم من نساء الجماعات الاقلية- في أمريكا على أجور متدنية ولا يحصلن في الغالب على أي استحقاقات تقاعدية أوصحية بسبب عدم توفر الحماية الأساسية للعمالة. وكشف التقرير الصادر عن التحالف الوطني للعمال المنزليين والمجموعات التابعة له حتى ما يقرب من ربع المربين ومقدمي الرعاية والعاملين في مجال الصحة المنزلية يقلون عن الحد الأدنى للأجور في الولايات التي يعملون فيها، وأن ما يقرب من نصفهم - 48 في المائة - يحصلون على أجر أقل من الذي يحتاجونه لسد احتياجات اسرهم .

الأطفال العاملون في الخدمة المنزلية

لا يزال استخدام الأطفال كخدم منزلين أمرا شائعا في أجزاء من العالم، مثل أمريكا اللاتينية وأجزاء من آسيا. وهؤلاء الأطفال معرضون جدا للاستغلال: فغالبا لا يسمح لهم بالحصول على فترات راحة أو  يطلب منهم العمل لساعات طويلة؛ يعاني الكثير من الاطفال من انعدام فرص الحصول على التعليم، مما يمكن حتى يسهم في العزلة الاجتماعية وانعدام الفرص في المستقبل. وترى اليونيسيف حتى العمل المنزلي هومن بين أسوأ الحالات التي يمكن حتى يعيش فيها الاطفال، وتفيد التقارير بأن معظم عمال المنازل الأطفال يعيشون في المنازل التي يعملون بها  ويخضعون للسيطرة طول الوقت لأصحاب عملهم . وتشير بعض التقديرات إلى حتى العمل المنزلي هومن أكثر أشكال العمل شيوعا بين الفتيات . ويشيع العمل المنزلي للأطفال في بلدان مثل بنجلاديش وباكستان. وفي باكستان، منذ يناير 2010 إلى ديسمبر 2013، أبلغ عن 52 حالة من حالات التعذيب  لعاملات المنازل الأطفال، بما في ذلك 24 حالة وفاة . وتشير التقديرات إلى حتى ما لا يقل عنعشرة ملايين طفل يعملون على الصعيد العالمي في وظائف العمالة المنزلية . ويقابل الأطفال عددا من المخاطر الشائعة في العمل المنزلي. وقد حدد البرنامج الدولي للقضاء على عمل الأطفال حتى هذه المخاطر تضم: أيام عمل طويلة ومتعبة؛ استخدام المواد الكيميائية السامة؛ تحمل الأحمال الثقيلة. والتعامل مع المواد الخطيرة مثل السكاكين والفؤوس والموضوعي الساخنة. وعدم كفاية الغذاء والإقامة، والمعاملة المهينة بما في ذلك العنف البدني واللفظي، والاعتداء الجنسي .

العمل المنزلي والهجرة الدولية

الكثير من البلدان تستقبل عاملات المنازل من الخارج، وعادة من البلدان الأكثر فقرا، من خلال وكالات التوظيف والوسطاء لأن رعايا الدول الغنية لم يعدوا يميلون إلى القيام بالعمل المنزلي بما من هذة البلدان دول الخليج في الشرق الأوسط وهونغ كونغ وسنغافورة وماليزيا وتايوان. هناك ما لا يقل عن مليون عامل منزلي في المملكة العربية السعودية تحت نظام الكفالة.

والمصادر الرئيسية للعمال المنزليين من تايلند واندونيسيا والهند والفلبين وبنجلاديش وباكستان وسري لانكا واثيوبيا. كما تستورد تايوان عاملات المنازل من فيتنام ومنغوليا. يوجد بعض المنظمات مثل كاليابان تدعم العدد المتزايد من هؤلاء العمال المهاجرين.

ويمكن حتى تؤدي هجرة العمال المنزليين إلى عدة آثار مختلفة على البلدان التي ترسل العمال في الخارج والبلدان التي تستقبل عمال المنازل من الخارج. وهناك علاقة معينة بين البلدان التي ترسل العمال والبلدان المستقبلة للعمال هي حتى البلد المرسل يمكنه سد الثغرات في النقص في اليد العاملة في البلد المستقبل . ويمكن حتى تكون هذه العلاقة مفيدة لكلا البلدين المعنيين لأن العدد المطلوب للعملقد يكون سهل التوفير من الدول التي ترسل العمال. ولكن هذه العلاقة يمكن حتى تكون معقدة للغاية وليست مفيدة دائما. وعندما ترتفع البطالة في البلد المستقبل لا تتطلب الحاجة إلى عاملات المنازل المهاجرات، إلا حتى وجودهن يمكن حتى يضر بالعمال المنزليين في ذلك البلد

وعندما بدأت الهجرة الدولية تزدهر انتشر العمال المهاجرين من الذكور وبعض الدراسات التي بدأت تُظهر الآن حتى النساء يهيمنن على أعداد كبيرة من أنماط الهجرة الدولية من خلال أخذ نسبة كبيرة من العمال المنزليين الذين يغادرون وطنهم بحثا عن العمل كخادمة منزلية في بلد آخر.

فالنساء اللواتي يهاجرن للعمل في المنازل كعاملات منازل تحفزهن مسببات مختلفة ويهاجرن للبحث عن حياة أفضل. وفي حين حتى العمل المنزلي في الخارج هوبالنسبة للعديد من النساء، الفرصة الوحيدة للعثور على عمل وتوفير ولج لأسرهن، فإن العمل المنزلي تجارة يفترض أن يجبرن على الدخول إليها بسبب صعوبة التنقل في بلادهن . وبالإضافة إلى ذلك، غالبا ما يقابل العمال المنزليون المهاجرون ضغوطا تتمثل في هجر أفراد الأسرة في بلدانهم الأصلية أثناء قيامهم بالعمل في الخارج. فالحراك التصاعدي داخل البلد الجديدة قاسي بوجه خاص بالنسبة للعمال المنزليين المهاجرين لأن فرصهم غالبا ما تكون محدودة بسبب وضعهم غير القانوني الذي يضع قيودا محددة جدا على العمل المتاح لهم فضلا عن قدرتهم الضئيلة على التفاوض مع أصحاب العمل .

الدعوة إلى الديون المستحقة لمجوعة العمال المنزليين المهاجرين.

ويرى البعض حتى التضحيات الشخصية للعمال المنزليين ساعدت على دعم التنمية الاقتصادية والاجتماعية على الصعيد العالمي. "الدين الإيكولوجي: الدين المستحق"، يعهد بأنه "دين مستحق من الشمال العالمي والجنوب العالمي إلى" العمال الإنجابيين "الذين ينتجون ويحتفظون بالقوى العاملة الجديدة". ووفقا لمنظمة العمل الدولية، تشكل النساء 80٪ من العمال المنزليين. وتؤدي النسبة المرتفعة جدا من النساء في العمل المنزلي إلى  بعض النتائج الجدالية بسبب ارتباط هذا القطاع بالأمومة، مما يؤدي إلى افتراض حتى العمل المنزلي هوبطبيعته عمل الإناث. ويجادل البعض بدعم هذة الفكرة حتى العمل المنزلي يحدث داخل المجال الخاص الذي يعتبر أنثويا بطبيعته. وتدل هذه الحجة على الصلة بين العمل المنزلي والطبيعة الأنثوية التي يتضمنها العمل وغالبا ما يشار إلى العامل المنزلي بإسم"المساعدة المنزلية"، وأن العمال المنزليين في بعض الاحيان يشار إليهم ب "المربيات" أو"الخادمات". وقد جادل أحد المؤلفين على الأقل بأن استخدام الفاض لغوية متراكمة بخصوص ارتباط العمل المنزلي مع المرأة يسهم في استبعاد العمل المنزلي من معظم قوانين العمل الوطنية . وبسبب الافتقار إلى الفرص الاقتصادية في الجنوب العالمي، تهجر الكثير من النساء اللواتي تعيش أسرهن في بلادهم الأصلية لمتابعة العمل في الشمال العالمي. وعندما يصلون إلى البلد المقصد، غالبا ما ينطوي عملهم على رعاية أسرة أخرى (بما في ذلك الأطفال وكبار السن). وغالبا ما تهاجر العاملات المنزليات لتوفير الدعم المالي لأسرهن المباشرين وأسرهن الكبيرة وحتى أفراد آخرين في مجتمعهن المحلي. ويتم تحويل معظم أجورهم إلى بلدانهم الأصلية في الوقت الذي تتحمل فيه ظروف العمل والمعيشة الخطرة والمهينة في الشمال  .

وأثير أمر جدالى آخر يفيد بأن العمل المنزلي يجري داخل المجال الخاص به فقط لذلك غالبا ما يصبح العمال غير مرئيين، ويمكن لأصحاب العمل حجب وثائق سفرهم وحصر إقامتهم في المنازل التي يعملون بها ومنع وصولهم إلى سبل الانتصاف القانونية. ويؤكد أولئك الذين يؤيدون هذه الحجة حتى العمال المنزليين ممنوعون في كثير من الأحيان من الاتصال بأسرهم وغالبا ما يمضون أشهر أوسنوات بل وحتى عقود دون رؤية أسرهم الذين يعملون من أجلهم ويعيشون من تحويلاتهم ذلك بسبب ما يشار إليه بديناميكية القوة والافتقار المزعوم لحقوق العمل.

وعلاوة على ذلك، قيل إذا قدرتهم على سد النقص في اليد العاملة وقبول الموقف داخل قوة العمل الإنجابية التي يرفضها مواطنون البلدان المضيفة لهم تسهم في تطوير النظام الرأسمالي العالمي وفي الوقت نفسه تدعم النموالاقتصادي للدول الفقيرة من خلال تحويلاتهم كما تزيد حركة السلم الاجتماعي في هذة البلدان. وبالنظر إلى هذة الرؤية فإنه يمكن استنتاج حتى كلا من الظروف المعيشية في الشمال والجنوب تمثل عبء جسيم لهؤلاء العمالة لانها تقوم على تحسين حياة فرد على حساب مشقة الآخرين، وأن العمل المنزلي غالبا لا ينظر إليه على أنه مثل أى عمل آخر.

ومع ذلك، في 17 يونيو2011، وبعد 70 عاما من الضغط من قبل جماعات المجتمع المدني، اعتمدت منظمة العمل الدولية اتفاقية تهدف إلى حماية وتمكين العمال المنزليين وقد قامت جماعات العمال المنزليين بالكثير من جهود الدعم التي ساهمت في التصديق على اتفاقية منظمة العمل الدولية رقم 189، مما يبرهن على أنهم ليسوا مجرد ضحايا وإنما عوامل تغيير. ولم تصدق على الاتاقية بعض الدول بعض سوى على اثنين من البلدان المستقبلة للعمالة، مما يشير على إحجام الحكومات عن الاعتراف بما يعتبره هؤلاء المدافعون حقاً من جانب المجتمع لهؤلاء العمال وسداد الديون المستحقة .

ويؤكد هؤلاء المدافعون حتى التصديق على الاتفاقية رقم 189 لمنظمة العمل الدولية وإنفاذها سيعني حتى العمال المنزليين المهاجرين يتمتعون بنفس حقوق العمل مثل العمال في المجالات الأخرى "الذكورية" ومثل مواطني بلدان العمل. وتضم القائمة غير الكاملة للحقوق الأساسية التي تضمنها المادة 189 من اتفاقية منظمة العمل الدولية بموجب المادةسبعة ما يلي: الحد الأقصى لساعات العمل؛ والحد الأدنى للأجور الثابتة؛ إجازة مدفوعة الأجر؛ توفير الغذاء والإقامة؛ وفترات الراحة الأسبوعية. ولا يشكل ضمان هذه الحقوق للعمال المنزليين المهاجرين سداد الديون المستحقة لهم، ولكنهم يحصولون على هذه الحقوق باعتبارهم من العاملين والبشر .

الآثار الاجتماعية للعمل المنزلي

ونظرا لأن المرأة تهيمن حاليا على سوق العمل المحلية في جميع أنحاء العالم، فقد درست حتى تتحكم في  نظام العمل المنزلي في داخل بلدانها وخارجها على حد سواء من أجل زيادة فوائد دخول سوق العمل المحلية إلى أقصى حد.

ومن بين عيوب العمل كعاملة منزلية حتى المرأة العاملة في هذا القطاع تعمل في مجال يعتبر في كثير من الأحيان مجالا خاصا . ويؤكد نقاد العمل المنزلي للنساء حتى المرأة تهيمن على السوق مما يؤدي إلى عدم المساواة بين الجنسين من خلال خلق علاقات بين العاملات وأصحاب عملهن واستمرار المرأة في وضع أقل قوة . ويشير نقاد آخرون إلى حتى العمل في مجال خاص يحرم العمال المنزليين من مزايا العمل الاجتماعي في المجال العام .

وبالإضافة إلى ذلك، يقابل العمال المنزليون مصاعب أخرى. وتزداد عزلة هؤلاء الأشخاص عن طريق إخفائهم عن المجال العام، وعدم إدراك طبيعة العمل يقلل من قيمة العمل كما يجعل العمال أنفسهم أكثر ضعفاً. كما حتى مستوى العزلة التي تقابلها المرأة يعتمد أيضا على نوع العمل المنزلي الذي تتعامل معه. عملى سبيل المثال، قد تضحي المربيات المقيمات في المنزل بكثير من حريتها واستقلالها، وتصبح أحيانا معزولة بشكل متزايد عندما تعيش مع أسرة لا تكون جزءا منها وبعيدة عن نفسها.

وفي حين حتى العمل في مجال مهيمن عليهم من قبل النساء يمكن حتى يثبت أنه غير ملائم للعمال المنازلين. الكثير من النساء قد تفهمن كيف من الممكن أن يساعدن الآخريات  من اجل تحقيق وضع اقتصادي أفضل. وتجد النساء حتى الشبكات غير الرسمية للأصدقاء والعائلات هي من أنجح الوسائل المستخدمة في العثور على الوظائف وتأمينها .

وبدون ضمان الحماية القانونية، فإن الكثير من النساء اللواتي يعملن بدون أوراق الهوية أوالمواطنة المطلوبة يكن عرضة للإساءة. ويتوجب على بعض العاملات القيام بمهام تعتبر مهينة تظهر مظهرا من مظاهر تسلط صاحب العمل على العامل. ويمكن حتى يؤدي توظيف العمل المنزلي من البلدان الأجنبية إلى نشر الفكرة القائلة بأن الأعمال المنزلية أوالخدمية مخصصة لمجموعات اجتماعية أوعرقية أخرى، وتؤدي إلى القول  بأن العمل المنزلي يصلح فقط للفئات الأدنى من الناس .

يمكن حتىقد يكون كسب العمالة في سوق العمل المحلي صعبا على النساء المهاجرات. وكثير من الوسطاء المتعاقدون يعرضون خدماتهم عن طريق خادمات ذوات خبرة في هذا المجال، مما يخلق نوعا هاما من المهنية لاكتساب  الخبرة اللازمة التي يمكن حتى توفر فرصا أفضل وأكثر استقلالية في المستقبل . كما حتى النساء اللواتي يعملن كعاملات منازل يمكن حتى يقمن بالانتنطق الوظيفي. ومع اكتساب الخبرةقد يكون لدي العامل خيار قبول الوظائف من أصحاب عمل متعددين مما يحقق زيادة في الدخل والخبرة، والأهم من ذلك قدرتهم على التفاوض على الأسعار مع أصحاب عملهم .

الهمينة على مجال العمل المنزلي

وتسيطر النساء حاليا على مجال العمل المنزلي في جميع أنحاء العالم .

وفي حين حتى مجال العمل المنزلي مفيد للمرأة من حيث أنها توفر لها قطاع عمل من السهل الدخول اليه، ولكن هذا المجال له عيوبه لانه يعزيز عدم المساواة بين الجنسين من خلال فكرة حتى العمل المنزلي صناعة ينبغي حتى تشغلها المرأة. في مجال العمل المنزلي  فإن نسبة الوظائف التي يشغلها الرجال أقل بكثير من الوظائف التي تشغلها المرأة عادة. وفي مجال رعاية الأطفال لا يشكل الرجال سوى حوالي 3-6 في المائة من جميع العمال . وبالإضافة إلى ذلك،  في مجال رعاية الأطفال فإن الرجل يمكن حتى يشغلوا الأدوار التي لا تحتوى على أعمال الرعاية مثل الأدوار الإدارية  مثلاً كإداري في مركز رعاية نهارية.

يعتقد حتى مجال العمل المنزلي كان تنتمي إلى النظام الاجتماعي القديم ولا يلائم العصر الحديث، فإن تشير بعض الاتجاهات حتى مقومات مجال العمل المنزلي قد تغيرت ولكن العمل المنزلي في حد ذاته لم يتغير ولكن طرأ عليه علامات التحول. وهناك عدة مسببات محددة تنسب إلى استمرار دورة الطلب على العمل المنزلي. وأحد هذه الأسباب هوأنه مع تزايد عدد النساء اللواتي يعملن في وظائف بدوام كامل، فإن الاطفال يفترض أن يشكلون عبئاُ على الأباء. غير أنه ينطق إذا هذا العبء لن يؤدي إلى الطلب على المساعدة المنزلية الخارجية إذا كان الزوج والزوجة يقدمون بمستويات متساوية من الجهد في العمل المنزلي وتربية الأطفال داخل منازلهم ^].

دائما ما توجد عمالة منزلية كافية لكل الطلبات التي تقدم بسبب انتشار العمال المنزليين المهاجرين من البلدان الأخرى الذين يتدفقون إلى الدول الأكثر ثراء لتلبية الطلب على العمل في المنازل. هذا الاتجاه من العمال المنزليين المتدفقين من الدول الفقيرة إلى الدول الأكثر ثراء يخلق علاقة على بعض المستويات تشجع على تحرر مجموعة واحدة من الناس على حساب استغلال الآخر. وعلى الرغم من حتى العمل المنزلي بعيد عن حتى يتلاشى من المجتمع، ولكن العلاقة بين طلب العمالة ووجود عمالة تلبي هذة الطلبات قد تغيرت بشكل جذري مع الزمن .

أنواع العمالة المنزلية

• عامل مغترب «Au pair» : مساعد منزلي أجنبي يقيم في البيت الذي يعمل به.
• محرر «Amanuensis» : إنسان يعمل في الكتابة سواء باليد أوعلى آله محرره يخط ما يملى عليه أو     ينسخ شئ مكتوب.
• جليسة أطفال «Babysitter» : الشخص الذي يراقب الأطفال في المنزل.
*خادم Bedder»» : الذي يقوم بترتيب الأسرة.
• خادمة Between maid»» : التي تكون نصف خدمتها في غرفة الاستقبال والنصف الآخر في المطبخ.
• حارس شخصي «Bodyguard» : الذي يقوم بحماية صاحب العمل.
• خادم Boot boy»» :قد يكون صبي صغير السن يعمل على تنظيف الاحذية وصيانتها ويقوم ببعض المهام الثانوية.
• خادم Butler : خادم كبير غالباً ما يوجد عن الاسرة كبيرة العدد مهمته الاشراف على قبوالنبيذ والأدوات الفضية والاشراف على الخدم الذكور الآخرين.
• حارس القلعة «Castellan» :قد يكون مسؤول عن القلعة.
• عامل الغرفة «Chambermaid» : خادمة مهمتها  تنظيف وترتيب غرف النوم، وضمان إشعال الموقد، وتوفير المياه الساخنة.
• عاملة نظافة المنزل «Charwoman» : تكون مسئولة عن نظافة المنزل أوالمخط غالباًقد يكون عملها دوام جزئي.
• سائق «Chauffeur» : سائق شخصي لصاحب العمل.
• عامل النظافة Cleaner»» : عامل ينظف المنازل أوالمباني التجارية.
• طباخ «Cook» : مهمته طبخ الطعام وإما يعمل وحده أورئيس فريق من الطهاة يعملون لحساب  صاحب العمل.
• مسؤول العناية بالكلاب «Dog walker» : عامل يقوم بعمل نزهة لكلاب صاحب العمل.
• عامل «Footman» : عامل منزلي له مهام خاصة مثل تقديم الوجبات وفتح الأبواب وإغلاقها وحمل أشياء ثقيلة أونقل الأثاث للخادمة لتنظيفها.
• البستاني «Gardener» : الذي يعمل في الحديقة ويكون مسؤول عن زراعتها وتنظيمها والاهتمام بها.
• مفهمة الاطفال « Governess» : المرأة التي تقوم بتعليم الاطفال.
• حارس الاراضي « Groundskeeper» : يعمل لدي الاشخاص اصحاب الممتلكات الكبيرة.
• خادم « Hall boy» : خادم ذومرتبة ضئيلة لا يوجد الا في الاسر الكبيرة.
• خادم « Handyman» : الذي يقوم بإصلاح الاشياء في المنزل.
• مدرب الاحصنة « Horse trainer» : العامل الذي يقوم بتدريب الاحصنة.
• خادم « Houseboy» : الذي يقوم بالاعمال الشخصية لصاحب العمل.
• خادمة «« Housekeeper : غالبا ما تكون موظفة قديمة.
• طاهية Kitchen maid»» : التي تقوم بطهوالطعام.
• خادمة « Lackey» : التي تقوم باعمال اضافية بأجر أقل
• خادمة « Lady's maid» : تكون أمرأة مصاحبة لمن تعمل لديها تساعدها في اختيار ملابسها واكسسواراتها ومستحضرات التجميل.
• خادمة الغسيل « Laundress» : تكون مسئولة عن الغسيل.
• خادمة « Maid» : التي تقوم بأعمال المنزلية بشكل نموذجي.
• كبير الخدم « Majordomo» : كبير مجموهة الخدم في المنزل.
• مُدلك « Masseur/Masseuse» : الخادم الذي يقوم بالتدليك.
• مربية « Nanny» : الخادمة التي تكون مسئولة عن رعاية الأطفال والرضع.
• مسقمة « Nursemaid» : الخادمة التي تقوم بأعمال التمريض والعلاج في المنزل.
• المتسوق الشخصي « Personal shopper» : الذي يقوم بالتسوق.
• المدرب الشخصي « Personal trainer» : يدرب صاحب العمل في اللياقة البدنية والسباحة والرياضة.
• فتى المسبح « Pool person» : الذي يعمل على حمام السباحة.
• خادم « Retainer» : الخادم الذي يبقي مع الاسرة لفنرة طويلة^[42]
• مساعدة المطبخ « Scullery maid» : أدنى رتبة من عاملات المنازل وتعمل كمساعدة لخادمة المطبخ.
• صبي الإسطبل « Stable boy» : عامل يعمل على الخيول والاسطبلات.
• المساعد الشخصي « Valet» : يعروف أيضا باسم " gentleman's gentleman "، وهوالخادم المسؤول عن خزانة السيد ومساعدته في خلع الملابس وما إلى ذلك. في القوات المسلحة بعض الضباط لديهم جندي لمثل هذه المهام. يطلق عليه في الجيش البرطاني "batman ".
• السقمعة « Wet nurse» : تقوم بإرضاع الاطفال في حالة عدم رغبة الام في ذلك.

معرض صور

مصادر