تصدرت بلاغات الدعم الفني مشاركات زوار بوابة أمانة محافظة جدة الرقمية في 2021، مسجلة 2.700 بلاغ، تلتها طلبات الرخص لمحل تجاري بـ 2.625 طلبًا، و110 طلبات لرخص العربات والمركبات، و1.539 مشاركًا في خدمة القرعة الإلكترونية، إضافة لتسجيل 38.110 مواعيد إلكترونية، وأكثر من 1.300 مشارك في انتخابات طوائف المهن.

واستقبلت بوابة الأمانة وفق تقرير صادر عن قطاع تقنية المعلومات 3 ملايين زائر خلال عام، وبلغت المشاركات الواردة من الزوار 618.241 مشاركة، و1.905 محادثات عبر خدمة الاتصال المباشر. وكشف التقرير عن إرسال أكثر من مليون و100 ألف رسالة نصية للمستفيدين.

وسجّل موقع الأمانة 192 طلبًا لإضافة السجلات التجارية، وتم اشتراك 41.903 كحسابات بالنفاذ الموحد في الموقع، و31 طلب تفعيل وتحديث لبيانات الحساب، إضافة إلى 19.190 عبر البوابة كأصدقاء متطوعين بالأمانة.

من ناحية أخرى نفّذت الأمانة بمشاركة الجهات المعنية خلال اليومين الماضيين 5.654 جولة رقابية، للتأكد من تطبيق الإجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية في المنشآت التجارية والمرافق العامة، ومن خلالها رُصدت 21 مخالفة، وإغلاق 7 منشآت مخالفة.

وشملت الجولات الرقابية نطاق 19 بلدية فرعية و 15 بلدية محافظة مرتبطة.