تأثير السياق
عودة للموسوعةتأثير السياق (بالإنجليزية: Context Effect) هوجانب من جوانب فهم النفس المعهدي الذي يصف تأثير العوامل البيئية على استجابة الأفراد للتنبيهات. يعتبر تأثير تأثيرات السياق جزءًا من كيفية التصميم أعلى أسفل وأسفل أعلى. ويدعم هذا المفهوم النهج النظري للإدراك المعروف باسم الإدراك البنّاء. يمكن حتى تؤثر تأثيرات السياق على حياتنا اليومية بعدة طرق مثل التعهد على الحدثات وقدرات التفهم والذاكرة وإدراك الأمور. يمكن حتىقد يكون لها أيضًا تأثير واسع على الترويج وقرارات المستهلك. على سبيل المثال، أظهرت الأبحاث حتى مستوى الراحة الذي يشعر به المتسوقون خلال تجولهم في الطابق وتفحصهم للمنتجات، قد يؤثر على تقييماتهم لجودة المنتج، ما يؤدي إلى وضعهم تقييمات أعلى طالما شعروا بالراحة أكثر، وبالعكس فإنهم يضعون تقييمات منخفضة طالما شعورهم بعدم الراحة. بسبب مثل تلك التأثيرات، تُدرَس تأثيرات السياق حاليًا بشكل أساسي في مجال الترويج.
المبادئ المعهدية لتأثيرات السياق
تستخدم تأثيرات السياق كيفية التصميم أعلى أسفل عند تحليل المعلومات. يعمل هذا التصميم على تعزيز فهم الصورة باستخدام الخبرات السابقة الفهم في تفسير التنبيهات. تساعدنا هذه العملية على تحليل المشاهد والأمور المألوفة عند لقاءتها. أثناء أي نوع من الإدراك، يستخدم الناس عادة إما المعلومات الحسية (تصميم أسفل أعلى) أويعتمدون على فهم مسبقة من التنبيهات (تصميم أعلى أسفل) عند تحليلها. يستخدم الأفراد بشكل عام كلا النوعين من المعالجة أثناء فحص التنبيهات. إذ يُعتبر استخدام جميع من المعلومات الحسية والفهم المسبقة -للوصول إلى استنتاج معين- سمة من سمات التفكير الاحتمالي الأمثل، المعروفة باسم الاستدلال البايزي، لقد أظهر الفهماء المعهديون كيف من الممكن أن يمكن حتى تظهر تأثيرات السياق بشكل حسابي من عملية الاستدلال البايزي. عندما تحدث تأثيرات السياق، يستخدم الأفراد الإشارات البيئية المُدركة أثناء فحص التنبيهات للمساعدة في تحليلها. بمعنى آخر، غالبًا ما يتخذ الأفراد قرارات نسبية تكون تحت تأثير البيئة أوالتجربة المسبقة للأشياء.
قد تتأثر هذه القرارات إلى حد كبير بهذه القوى الخارجية، إلى جانب أنها قد تغير الكيفية التي ينظر بها الأفراد إلى الأمور. على سبيل المثال، أظهرت الأبحاث حتى الأشخاص يصنّفون الإعلانات التليفزيونية على أنها جيدة أوسيئة بحسب مستويات تمتّعهم بالعرض أثناء ظهوره. حدثا أعجبهم العرض أم لم يعجبهم، زاد احتمال تصنيف الإعلانات التجارية خلال العرض بشكل أكثر إيجابية أوسلبية (على التوالي). يظهر مثال آخر أنه أثناء عملية التعهد على الصوت، يمكن حتى يستخدم تأثير السياق الأصوات الأخرى في البيئة لتغيير الكيفية التي نصنف بها الصوت.
يمكن حتى يظهر تأثير السياق بأشكال متعددة، بما في ذلك تأثير التفوق التكويني الذي يوضّح درجات متفاوتة من الإدراك المكاني اعتمادًا على ما إذا كانت التنبيهات موجودة في تكوين منظم أوبشكل منعزل. على سبيل المثال، قد يتعهد المرء على شيء بتكوينه الكامل أسرع من التعهد على أجزائه الفردية (تأثير تفوق الشيء).
التأثير
يمكن حتىقد يكون لآثار السياق مجموعة واسعة من التأثيرات في الحياة اليومية. عند محاولتك لقراءة خط مكتوب باليد بشكل غير مفهوم، تستخدم آثار السياق لتحديد الحروف التي تشكل حدثة واحدة. هذا يساعدنا على تحليل الرسائل الغامضة المحتملة وفك شيفراتها بشكل سليم. يمكن حتى يؤثر ذلك أيضًا على إدراكنا للأصوات غير المألوفة نظرًا للضوضاء المحيطة. على سبيل المثال، قد نخط حدثة لا يمكننا حتى نضعها في جملة بناءً على الحدثات الأخرى التي يمكن حتى نفهمها. يمكن للسياق حتى يحدد مواقفنا ومعتقداتنا حول مواضيع معينة وذلك بالاعتماد على العوامل البيئية الحالية وتجاربنا السابقة معها.
يمكن إلغاء تأثيرات السياق طالما أدركنا بوعينا المنبه الخارجي أوالتاريخ الماضي الذي قد يؤثر على قرارنا. على سبيل المثال، أظهرت دراسة أجراها نوربرت شوارز وجيرالد كلور أنه عندما طلبا من الناس تقييم مدى رضاهم عن الحياة بشكل عام في الأيام المشمسة أوالممطرة، قد أبدوا ارتياحًا أكبر في الأيام المشمسة وأقل راحة في الأيام الممطرة. ومع ذلك، عندما ذُكّر الناس بحالة الطقس، عاد تقييم رضاهم ليكون بشكل متساوٍ تقريبًا. توضّح هذه الدراسة التأثير الذي يمكن حتى تحدثه البيئة على الإدراك، وأنه عند الإشارة إلى ذلك، يمكن إلغاء تأثيرات السياق.
تؤثر تأثيرات السياق أيضًا على الذاكرة. غالبًا ما نكون قادرين على تذكر المعلومات في المكان ذاته الذي تلقينا فيه المعلومات أودرسناها. على سبيل المثال، أثناء الدراسة قبل الامتحان، من الأفضل حتى تدرس في البيئة ذاتها التي سيُجرى فيها الامتحان (مثل غرفة الصف)، وذلك أفضل من حتى تدرس في مكان آخر لم تتلقَ أي من المعلومات، لذا فلن بحاجة إلى تذكرها. وتسمى هذه الظاهرة باسم معالجة النقل المناسب.
الترويج
قد يأتي أكبر قدر من البحوث المتعلقة بتأثيرات السياق من أبحاث الترويج. يمكن حتى تؤثر تأثيرات السياق على سلوك اختيار المستهلكين. هناك ثلاث تأثيرات سياق رئيسة تُبحث في الترويج. الأول، تأثير التسوية، ينصّ على حتى الأمور التي تُسعَّر في منتصف مجموعات الخيارات، يُنظر إليها بشكل أكثر إيجابية. إذ يظهر الخيار الأوسط حلًّا وسطيًا جيدًا بين الخيارات التي يمكن اعتبارها متطرفة للغاية. على سبيل المثال، إذا كانت هناك دراجات معروضة من أجل البيع في المتجر المحلي تتراوح أسعارها بين 50 دولارًا و75 دولارًا؛ عادًة ما يختار المتسوق العادي -الذي لا يبحث عن دراجة فاخرة- الدراجة التي تبلغ قيمتها 60 دولارًا؛ لأنه ثمن متوسط يتناسب مع مستوى خبرته. ومع ذلك، عند إضافة دراجة بقيمة 100 دولار إلى المبيعات، فإن معظم المتسوقين المتوسطين سيختارون الدراجة بثمن 75 دولارًا. هذا يشير على التأثير التوفيقي لاختيار الدراجة لتتناسب مع تسقطاتهم بشأن الأسعار المتوسطة. يحافظ تأثير الجاذبية -وهوالتأثير السياقي الثاني على سلوك المستهلك- على فكرة حتى أحد العناصر سيزيد من جاذبية عنصر آخر مشابه له، لكنه متفوق عليه. بإظهار حتى أي عنصر متفوق على عنصر مشابه، فإن ذلك يزيد من احتمالية تفوقه وقوته الشرائية المحتملة.
ينصّ تأثير التشابه -وهوالتأثير السياقي الثالث على سلوك المستهلكين- على حتى العنصر سيلحق الضرر بعنصر مشابه آخر في المبيعات أكثر من تأثيره على عنصر مختلف. مع وجود عنصرين أوأكثر يتنافسان على جذب الاهتمام، فسوف يؤدي ذلك إلى تغلب أحدهما على الآخر في السوق.
يمكن للشركات التي تتطلّع إلى زيادة نسبة إعادة بيع المنتج استخدام تأثيرات السياق هذه، وذلك لإنشاء استراتيجيات ترويجية مربحة أكثر. تتمثّل فكرة تأثيرات السياق في صناعة الترويج في السماح للعناصر الأكثر ربحًا بتعزيز المشاركة الاختيارية، وزيادة الإنتاجية استنادًا إلى التأثيرات السياقية على بعض العناصر وضدها.
إدراك العمل الفني
يؤثر السياق أيضًا على إدراك العمل الفني. حظيت الأعمال الفنية المُقدمة في سياق متحف كلاسيكي باهتمام وإثارة أكبر مما كانت عليه في سياق المختبر المعقّم. على الرغم من حتى النتائج المحددة تعتمد اعتمادًا كبيرًا على أسلوب العمل الفني المقدم، أثبت تأثير السياق أنه أكثر أهمية بالنسبة لإدراك العمل الفني ثم تأثير جودته (سواء أقُدّم العمل الفني على أنه أصلي أم كصورة طبق الأصل/ نسخة).
المراجع
- ^ Meyers‐Levy, Joan; Zhu, Rui (Juliet); Jiang, Lan (1 June 2010). "Context Effects from Bodily Sensations: Examining Bodily Sensations Induced by Flooring and the Moderating Role of Product Viewing Distance". Journal of Consumer Research. 37 (1): 1–14. CiteSeerX = 10.1.1.173.940 10.1.1.173.940. doi:10.1086/649028.
- ^ Cavanagh, Patrick (1991). "What's up in top-down processing?". In Gorea, Andrei (المحرر). . Cambridge University Press. صفحات 295–304. ISBN . مؤرشف من الأصل (PDF) في 24 يناير 2020.
- ^ Lloyd, K.; Leslie, D. S. (20 February 2013). "Context-dependent decision-making: a simple Bayesian model". Journal of the Royal Society Interface. 10 (82): 20130069. doi:10.1098/rsif.2013.0069. PMC 3627089. PMID 23427101.
- ^ Goldreich, Daniel; Peterson, Mary A. (2012). "A Bayesian Observer Replicates Convexity Context Effects in Figure–Ground Perception". Seeing and Perceiving. 25 (3): 365–395. doi:10.1163/187847612X634445. PMID 22564398.
- ^ Goldberg, Marvin E.; Gorn, Gerald J. (1 December 1987). "Happy and Sad TV Programs: How They Affect Reactions to Commercials". Journal of Consumer Research. 14 (3): 387. CiteSeerX = 10.1.1.1025.5403 10.1.1.1025.5403. doi:10.1086/209122.
- ^ Cavanaugh, William J.; Tocci, Gregory C.; Wilkes, Joseph A. (2010). Architectural acoustics : principles and practice (الطبعة 2nd). Hoboken, N.J.: John Wiley & Sons. ISBN .
- ^ Pomerantz, James R. (2003). "Perception: Overview". Encyclopedia of Cognitive Science. doi:10.1002/0470018860.s00589. ISBN . 3:527-537.
- ^ Tourangeau, Roger; Rasinski, Kenneth A. (1988). "Cognitive processes underlying context effects in attitude measurement". Psychological Bulletin. 103 (3): 299–314. CiteSeerX = 10.1.1.581.8942 10.1.1.581.8942. doi:10.1037/0033-2909.103.3.299.
- ^ Kruglanski, Arie W.; Higgins, Edward Tory (2007). (الطبعة 2nd). Guilford Press. صفحة 389. ISBN . مؤرشف من الأصل في 24 يناير 2020.
- ^ Tulving, Endel; Thomson, Donald M. (1973). "Encoding specificity and retrieval processes in episodic memory". Psychological Review. 80 (5): 352–373. doi:10.1037/h0020071.
- ^ Rooderkerk, Robert P.; Van Heerde, Harald J.; Bijmolt, Tammo H.A. (1 August 2011). "Incorporating Context Effects Into a Choice Model". Journal of Marketing Research. 48 (4): 767–780. doi:10.1509/jmkr.48.4.767.
- ^ Simonson, Itamar (1 September 1989). "Choice Based on Reasons: The Case of Attraction and Compromise Effects". Journal of Consumer Research. 16 (2): 158. doi:10.1086/209205. مؤرشف من الأصل في 24 يناير 2020.
- ^ Hedgcock, William; Rao, Akshay R. (1 February 2009). "Trade-Off Aversion as an Explanation for the Attraction Effect: A Functional Magnetic Resonance Imaging Study". Journal of Marketing Research. 46 (1): 1–13. doi:10.1509/jmkr.46.1.1.
- ^ Grüner, Susanne; Specker, Eva; Leder, Helmut (2019). "Effects of Context and Genuineness in the Experience of Art". Empirical Studies of the Arts. 37 (2): 138–152. doi:10.1177/0276237418822896. مؤرشف من الأصل في 24 يناير 2020.
التصنيفات: علم النفس الاستعرافي, مقالات يتيمة منذ يناير 2020, جميع المقالات اليتيمة, جميع المقالات التي بحاجة لصيانة, مقالات تحتوي نصا بالإنجليزية, بوابة علم النفس/مقالات متعلقة, جميع المقالات التي تستخدم شريط بوابات
