تاريخ التسويق

	الترويج
	أسس الترويج
	المنتج · الثمن · الترويج · التوزيع
	مفاهيم أساسية
	بحث السوق ; خطة الترويج ; إدارة الترويج; إنفاق ترويجي / بنية ترويجية; نظام المعلومات الترويجية; استخبارات ترويجية / ترويج المنتج ; ما بعد الترويج / إتصالات الترويج
	مفاهيم أخرى
	إعلان / تمريك; الترويج الشبكي / بيع; تموضع / علاقات عامة; الإعلام / ترويج المبيعات ; خدمة العملاء / أول ما يخطر بالبال ; اختبار المفاهيم; استبصار العملاء; مسافة نفسية / تسعير اختراق السوق; خطوط المنتجات / حزم المنتجات; ترويج حسب التوقيت / طلب مسبق; مشاركة العلامة التجارية رقميا; علامات تجارية فيما بعد الحداثة; تكوين العلامات التجارية بعد الحداثة هوية إعلامية رقمية وسم الفتح <ref> غير سليم أوله اسم سييء.
	وسائل الترويج
	الطباعة / الراديو/ التليفزيون ; الترويج المباشر /ترويج إلكتروني; فضاء السوق / تنظيم الحفلات (ترويج); انتشار المنتج / ترويج تفاعلي; ترويج شفوي / ترويج في مدارس; إعلان خارج المنزل / ترويج حركي; ترويج شخصي / ترويج عبر الحوار ; وسائل الإعلام المكتسبة / الارتقاء بالصفقة; الترويج المباشر / هكر النمو;
	هذا الصندوق: ; ; ;

تعد دراسة تاريخ الترويج، باعتباره تخصصًا، أمرًا مهمًا فهي تساعد على تحديد الأسس التي يمكن من خلالها التعهد على التغيير وفهم كيفية تطور هذا المجال استجابةً لتلك التغييرات. عُرفت ممارسة الترويج منذ آلاف السنين، ولكن أصبح مصطلح «الترويج» المستخدم لوصف الأنشطة التجارية المتمثلة في بيع وشراء المنتجات أوالخدمات، رائج الاستخدام في أواخر القرن التاسع عشر. وبدأت دراسة تاريخ الترويج كمجال أكاديمي في أوائل القرن العشرين.

يميل المسوقون إلى التفريق ما بين تاريخ ممارسة الترويج وتاريخ الفكر الترويجي:

يشير تاريخ ممارسة الترويج إلى البحث في طرق ممارسة الترويج؛ وكيف تطورت هذه الممارسات مع مرور الوقت وذلك تبعًا لاستجابتها للظروف الاجتماعية والاقتصادية المتغيرة.
يشير تاريخ الفكر الترويجي إلى معاينة الطرق التي دُرّس بها الترويج.

يُعتبر تاريخ الفكر الترويجي وتاريخ ممارسة الترويج مجالين متميزين للدراسة، إلا أنهما يتقاطعان في عدة نقاط. يشارك ممارسوالترويج في ممارسات مبتكرة تجذب انتباه باحثي الترويج الذين يقومون بتدوينها ونشرها. وفي الوقت نفسه، غالبًا ما يطور أكاديميوالترويج أساليب أونظريات بحثية جديدة تُتخذ لاحقًا من قبل الممارسين. إلى غير ذلك تنموالتطورات في نظريات وممارسة الترويج والعكس سليم.

اعتُبرت منطقة روبرت كيث التي نُشرت في عام 1960 بعنوان «ثورة الترويج» عملاً رائداً في دراسة تاريخ ممارسة الترويج. وكان كتاب روبرت بارتل، تاريخ فكر الترويج، الذي نُشر في عام 1976، بمثابة نقطة تحول في فهم كيفية تطور نظرية الترويج منذ نشأتها لأول مرة كنظام منفصل وحتى بداية القرن الماضي.

أصل التسمية

ظهر مصطلح «الترويج» وفقًا للفهماء اللغويين، لأول مرةٍ في القواميس في القرن السادس عشر وأشار وقتها إلى عمليات البيع والشراء في السوق. بينما ظهر التعريف المعاصر لـ «الترويج» كعملية لنقل البضائع من المنتج إلى المستهلك مع الهجريز على المبيعات والإعلان لأول مرة في القواميس في عام 1897. ومصطلح «الترويج» هواشتقاق للحدثة اللاتينية ميركاتوس التي تعني السوق أوالتاجر.

تاريخ الترويج: عرض موجز

يميل مؤرخوالترويج إلى دراسة فرعين مختلفين من تاريخ الترويج – تاريخ ممارسة الترويج وتاريخ الفكر الترويجي. غالبًا ما تُقسّم هذه الفروع بدقة وهي تمتلك جذورًا مختلفةً جدًا. يستند تاريخ ممارسة الترويج على تخصصات الإدارة والترويج، بينما يعتمد تاريخ الفكر الترويجي على التاريخ الاقتصادي والثقافي. وهذا يعني حتى الفرعين يطرحان أنواعًا مختلفةً تمامًا من أسئلة البحث ويستخدمان أدوات وأطرًا بحثية مختلفة.

أجرى مؤرخوالترويج بحثًا مهمًا تناول ظهور ممارسات الترويج، ولكن لا يوجد اتفاق كبير حول متى بدأ الترويج لأول مرة. يجادل بعض الباحثين حول إمكانية العثور على ممارسات الترويج في العصور القديمة، بينما يشير آخرون إلى ظهور الترويج، في شكله الحديث، بالتزامن مع ظهور ثقافة المستهلك في أوروبا في القرنين السابع والثامن عشر بينما يشير باحثون آخرون إلى عدم تحقق الترويج بشكلٍ كاملٍ إلا في العقود التالية للثورة الصناعية في بريطانيا والتي امتدت من خلالها إلى أوروبا وأمريكا الشمالية.

فسّر هولاندر وآخرون اختلاف تواريخ ظهور الترويج بالمشاكل المحيطة حول الكيفية التي عُرِّف الترويج بها – سواء كانت الإشارة إلى «الترويج الحديث» كمرجعٍ للممارسة المهنية بما في ذلك أنشطة مثل التجزئة وتمايز المنتجات وتحديد المواقع والاتصالات الترويجية، أوتعريف «الترويج» كشكل سهل من أشكال التوزيع والتبادل.

الترويج في العصور القديمة

وجدت الدراسات أدلة على وجود الإعلانات والعلامات التجارية والتعبئة والتغليف في العصور القديمة. ومن الأمثلة على ذلك: أمبريشيوس سكوراس، وهوصانع لصلصة السمك، (المعروفة أيضًا باسم غاروم) في بومبي، نحوعام 35 م. إذ زُيّنت أنماط الفسيفساء في ردهة منزله بصور لأمفورا تحمل علامته التجارية الشخصية بالإضافة إلى متطلبات الجودة.

كان صيت صلصلة الأسماك معروفًا، وكانت ذات جودة عالية جدًا في جميع أنحاء حوض البحر المتوسط، ووصلت سمعتها إلى أماكن بعيدة مثل فرنسا الحديثة. وصف كورتيس هذه الفسيفساء بأنها «بمثابة إعلان، ومثال نادر جلي على فكرة مستوحاة من راعٍ، وليس من قبل الفنان». تشير بومبي وبعض الأماكن القريبة مثل هركولانيوم والأدلة الأثرية الموجودة إلى حتى استخدام العلامات التجارية كان شائعًا نسبيًا في ذلك الوقت. عملى سبيل المثال، كانت تُختم جرار النبيذ بأسماء مثل: «لاسيوس» و«إل. أوماكيوس»؛ التي من الممكن كانت تدل على أسماء المنتجين. تشير أرغفة الخبز المتفحمة، الموجودة في هركولانيوم، إلى حتى بعض الخبازين ختموا الخبز بأسماء المنتجين.

جادل ديفيد وينغروبأن العلامات التجارية أصبحت ضرورةً في أعقاب الثورة الحضرية في بلاد ما بين النهرين في القرن الرابع قبل الميلاد، عندما بدأت الاقتصاد واسع النطاق في إنتاج السلع الضخمة، مثل: المشروبات الكحولية ومستحضرات التجميل والمنسوجات. فرضت هذه المجتمعات القديمة أشكالًا صارمة من مراقبة الجودة على السلع، واحتاجت إلى إيصال القيمة للمستهلك من خلال العلامات التجارية. في البداية ربط المنتجون الأختام الحجرية البسيطة بالمنتجات ومع مرور الوقت انتقلوا إلى استخدام الأختام الطينية التي تحمل صورًا مثيرة للإعجاب، وغالبًا ما ارتبطت بالهوية الشخصية للمنتج.

أظهرت ديانا تويد حتى الأمفورات المستخدمة في تجارة البحر المتوسط ما بين 500 و1500 قبل الميلاد قد عرضت مجموعة واسعة من الأشكال والعلامات، وقدمت معلومات للصفقات التجارية. يعود الاستخدام المنهجي للعلامات المختومة إلى نحوالقرن الرابع قبل الميلاد. وفي المجتمعات الأمية، غالبًا ما كان شكل الأمفورا وعلاماتها التوضيحية ينقلان معلوماتٍ حول المحتويات والمنطقة الأصلية وحتى هوية المُنتِج وبالتالي جودة المُنتَج.

لم يتفق جميع المؤرخين على حتى هذه العلامات يمكن مقارنتها بالعلامات التجارية الحديثة. لقد جادل مور وريد، على سبيل المثال، بأن الأشكال والعلامات المميزة في العصور القديمة يجب حتى يطلق عليها مصطلح العلامات التجارية الأصلية بدلاً من الحديثة.

الترويج في العصور الوسطى

ظهرت مدن الأسواق في إنجلترا وأوروبا خلال العصور الوسطى. واقترح بعض المحللين حتى مصطلح «الترويج» من الممكنقد يكون قد استخدم أولاً في سياق مدن التسوق من قبل المنتجين لوصف عملية نقل وبيع منتجاتهم وأدواتهم في تلك المدن. درس بلينتيف في فترة بدايات العصور الوسطى لمدن التسوق، واقترح أنه بحلول القرن الثاني عشر كان هناك ازدياد ملحوظ في عددها وظهرت أيضًا الدوائر التجارية إذ كان التجار يجمعون الفائض من الأسواق الإقليمية في الأسواق المتنوعة ويعيدون بيعها في أكبر مدن السوق المركزية.

نفّذ جميع من براديل ورينولد دراسة منهجية لهذه البلدات ذات الأسواق الأوروبية بين القرنين الثالث والخامس عشر. وأظهرت دراستهم حتى الأسواق الإقليمية كانت تُعقد مرة واحدة أومرتين في الأسبوع، في حين حتى الأسواق اليومية كانت أكثر شيوعًا في المدن والبلدات الكبرى. بدأت المتاجر الدائمة مع مرور الوقت، بفتح أبوابها يوميًا وحلّت محل الأسواق الدورية بشكل تدريجي. ملأ الباعة المتجولون الفجوات في التوزيع عن طريق السفر لبيع المنتجات والأدوات. تميز السوق بتبادل الصفقات التجارية، وكانت أنظمة المقايضة شائعة وكان الاقتصاد يتميز بالتداول المحلي. يشير براديل إلى أنه في عام 1600، نُقلت البضائع لمسافات قصيرة نسبيًا – الحبوب منخمسة إلىعشرة أميال؛ الماشية 40–70 ميلًا؛ الصوف والقماش 20–40 ميلًا. ومع ذلك، بدأ استيراد البضائع من الأماكن البعيدة بعد عصر الكشوف الأوروبي – قماش كاليكومن الهند، والخزف والحرير والشاي من الصين، والتوابل من الهند وجنوب شرق آسيا والتبغ والسكر والقهوة من العالم الجديد.

أوائل منظروفهم الترويج

ديفيد أكر
ليونارد بيري
كلايتون كريستنسن
أندروإيرنبرج
إدوارد فيلين
سيث غودين
باول إي. غرين
شيلبي د. هنت
فيليب كوتلر
جيروم ماكارثي
آرثر نيلسن
ديفيد أوجلفي
فانس باكارد
أل رييس
دون إي. شولتز
بايرون شارب
جاي والتر تومبسون
هنري غريدي ويفر

انظر أيضًا

إعلان
ماركة
تجزئة السوق
بحوث ترويج
تجارة التجزئة
ترويج
سلوك المستهلك

مراجع

^ Jones, Brian D. G.; Shaw, Eric H. (2006). "A History of Marketing Thought". Handbook of Marketing. Weitz, Barton A.; Wensley, Robin (editors). Sage. صفحات 582 pages. ISBN .
^ English Language and Usage, http://english.stackexchange.com/questions/335201/etymology-of-marketing-how-when-did-it-change-meaning
^ Brian Jones, D.G. and Shaw, E.H, "The History of Marketing Thought," in Handbook of Marketing, Weitz, R. and Wensley, R. (eds), London, UK, 2003, p. 50
^ Hollander, Stanley C.; Rassuli, Kathleen M.; Jones, D. G. Brian; Dix, Laura Farlow (2005). "Periodization in Marketing History". Journal of Macromarketing. 25 (1): 32–41. doi:10.1177/0276146705274982.
^ Keith, R. J., "The Marketing Revolution," Journal of Marketing, Vol. 24, No. 1; Jul 1959-Apr 1960, pp 35-38
^ Bartels, R., The History of Marketing Thought, Columbus, Ohio, Grid, 1976.
^ Etymology Dictionary Online, http://www.etymonline.com/index.php?term=marketing
^ "Marketing - Wiktionary". مؤرشف من الأصل في 16 سبتمبر 2019.
^ Dictionary.com, http://www.dictionary.com/browse/marketing
^ Berghoff, H., Scranton. P. and Spiekermann , U. (eds), The Rise of Marketing and Market Research: Worlds of Consumption, [German Historical Society], NY, Palgrave Macmillan, 2012, p. 2
^ Enright, M., "Marketing and Conflicting Dates for its Emergence: Hotchkiss, Bartels, the ‘Fifties School’ and Alternative Accounts," Journal of Marketing Management, Vol. 18, 2002, pp 445-461
^ Dixon, D.F., "Medieval Macromarketing Thought," In Macromarketing,George Fisk and Phillip White (eds), pp 59–69. Boulder, University of Colorado Press, 1980; Nevett, T., "Historical Investigation and the Practice of Marketing," Journal of Marketing, Vol. 55, No. 3, 1991, pp 13–24; Rahul Oka & Chapurukha M. Kusimba, "The Archaeology of Trading Systems, Part 1: Towards a New Trade Synthesis," The Archaeology of Trading Systems, Part 1: Towards a New Trade Synthesis," Journal of Archaeological Research, Vol. 16, pp 339–395; Bar-Yosef, O., "The Upper Paleolithic Revolution," Annual Review of Anthropology, Vol. 31, pp 363–393; Alberti, M. E., "Trade and Weighing Systems in the Southern Aegean from the Early Bronze Age to the Iron Age: How Changing Circuits Influenced Glocal Measures," in Molloy, B. (ed.), Of Odysseys and Oddities: Scales and Modes of Interaction Between Prehistoric Aegean Societies and their Neighbours, [Sheffield Studies in Aegean Archaeology], Oxford, Oxbow, (E-Book), 2016; Berger, A., Marketing and American Consumer Culture: A Cultural Studies Analysis, Springer, 2016
^ Southerton, D. (ed.), Encyclopedia of Consumer Culture, Thousand Oaks, CA, Sage, 2011 p. xxx
^ Hollander, S.C., Rassuli, K.M. Jones, G.D.B., and Dix, L.F., "Periodization in Marketing History," Journal of Macromarketing, Vol. 25 No. 1, June 2005, p. 39, DOI: 10.1177/0276146705274982
^ Enright, M., "Marketing and Conflicting Dates for its Emergence: Hotchkiss, Bartels, the ‘Fifties School’ and Alternative Accounts," Journal of Marketing Management, Vol. 18, 2002, p. 454-55
^ Maran, J. and Stockhammer, P.W. (eds), Materiality and Social Practice: Transformative Capacities of Intercultural Encounters, Oxford, UK, Oxbow, 2012
^ Demirdjian, Z. S., "Rise and Fall of Marketing in Mesopotamia: A Conundrum in the Cradle of Civilization," In The Future of Marketing's Past: Proceedings of the 12th Annual Conference on Historical Analysis and Research in Marketing, Leighton Neilson (ed.), CA, Longman, Association for Analysis and Research in Marketing, 2005
^ Clarke, J. R. in Dobbins, J. J. and Foss, P. W., The World of Pompeii, Oxford, Routledge, 2008, p. 330; Curtis, R.I., "A Personalized Floor Mosaic from Pompeii," American Journal of Archaeology, Vol. 88, No. 4, 1984, DOI: 10.2307/504744, pp. 557-566, Stable URL: https://www.jstor.org/stable/504744
^ Curtis, R.I., "A Personalised Floor Mosaic from Pompeii," American Journal of Archaeology, Vol. 88, No. أربعة (Oct., 1984), DOI: 10.2307/504744, pp. 557-566, Stable URL: https://www.jstor.org/stable/504744
^ Curtis, R.I., "A Personalized Floor Mosaic from Pompeii," American Journal of Archaeology, Vol. 88, No. 4, p. 557
^ Beard, M., The Fires of Vesuvius: Pompeii Lost and Found, Harvard University Press, 2008; See Chapter 5, "Earning a Living: Baker, Banker and Garum Maker,"
^ Wengrow, D., "Prehistories of Commodity Branding," Current Anthropology,Vol. 49, No. 1, 2008, pp. 7-34
^ Twede, D., "Commercial amphoras: The earliest consumer packages?" Journal of Macromarketing, Vol. 22, No. 1, 2002, pp 98–108
^ Moore, K. and Reid., S., "The Birth of the Brand: 4000 Years of Branding," Business History, Vol. 50, 2008. p. 5; 23
^ Bintliff, J., "Going to Market in Antiquity," In Stuttgarter Kolloquium zur Historischen Geographie des Altertums, Eckart Olshausen and Holger Sonnabend (eds), Stuttgart, Franz Steiner, 2002, p.224
^ Braudel, F. and Reynold, S., The Wheels of Commerce: Civilization and Capitalism, 15th to 18th Century, Berkely, CA, University of California Press, 1992