نظريات التكنولوجيا

عودة للموسوعة

تحاول نظريات التكنولوجيا شرح العوامل التي تشكل الابتكار التكنولوجي وكذلك تأثير التكنولوجيا على المجتمع والثقافة.

نبذة

ترفض معظم النظريات المعاصرة للتكنولوجيا رأيين سابقين: النموذج الخطي للابتكار التكنولوجي والحتمية التكنولوجية. لتحدي النموذج الخطي ، تشير نظريات التكنولوجيا اليوم إلى الدليل التاريخي على حتى الابتكار التكنولوجي غالبًا ما يؤدي إلى مجالات فهمية جديدة ، ويؤكد على الدور الهام الذي تلعبه الشبكات الاجتماعية والقيم الثقافية في تشكيل البتر الأثرية التكنولوجية. لتحدي الحتمية التكنولوجية ، تؤكد نظريات التكنولوجيا اليوم على نطاق الاختيار الفني ، وهوأكبر مما يدركه معظم الناس العاديين ؛ كما يقول فهماء العلوم والتكنولوجيا ، "كان يمكن حتىقد يكون مختلفًا". لهذا السبب ، يجادل المنظرون الذين يتخذون هذه المواقف عادةً في زيادة المشاركة العامة في خلق القرار التكنولوجي ، كما يشير إلى اسم الشركة الذي يوفر عادةً المحتوى المتعلق بالتكنولوجيا للمستخدم.

النظريات الاجتماعية

هجرز النظريات الاجتماعية على كيفية تأثير البشر والتكنولوجيا على بعضهم البعض. هجرز بعض النظريات على كيفية اتخاذ القرارات مع البشر والتكنولوجيا: البشر والتكنولوجيا متساوون في القرار ، والبشر يقودون التكنولوجيا ، والعكس سليم. تنظر التفاعلات المستخدمة في معظم النظريات في هذه الصفحة إلى تفاعلات الإنسان الفردية مع التكنولوجيا ، ولكن هناك مجموعة فرعية لمجموعة الأشخاص الذين يتفاعلون مع التكنولوجيا. النظريات الموصوفة غامضة عن قصد وغامضة ، حيث تتغير ظروف النظريات مع تغير الثقافة البشرية والابتكارات التكنولوجية. المناهج الوصفية :

  • البناء الاجتماعي للتكنولوجيا (SCOT) - يجادل بأن التكنولوجيا لا تحدد العمل البشري ، ولكن العمل البشري يشكل التكنولوجيا. تضم المفاهيم الرئيسية ما يلي: من بين المؤلفين الرئيسيين ماكنزي وواجمان (1985).
  • نظرية شبكة الفاعل (ANT) - تفترض شبكة غير متجانسة من البشر وغير البشر كجهات فاعلة مترابطة. وهي تسعى إلى الحياد في وصف الفاعلين من البشر وغير البشر وإعادة دمج العوالم الطبيعية والاجتماعية. على سبيل المثال ، يجادل لاتور (1992) أنه بدلاً من القلق بشأن ما إذا كنا نتحول إلى تقنية مجسمة ، يجب علينا حتى نتبناها باعتبارها مجسمًا بطبيعتها: يتم خلق التكنولوجيا من قبل البشر ، وبدائل لأفعال البشر ، وتشكيل العمل البشري. المهم هوسلسلة وتدرجات أفعال وكفاءات الممثلين ، والدرجة التي نختار حتىقد يكون لدينا تمثيلات رمزية. تضم المفاهيم الرئيسية نقش المعتقدات والممارسات والعلاقات في التكنولوجيا ، والتي ينطق أنها تجسدها. المؤلفون الرئيسيون

من بين المؤلفين الرئيسيين ماكنزي وواجمان (1985). يضم لاتور (1997) وكالون (1999).

  • نظرية الهجريب - تعهد الهياكل على أنها قواعد وموارد منظمة كخصائص للأنظمة الاجتماعية. تستخدم النظرية مفهومًا متكررًا للأفعال المقيدة والممكّنة بواسطة الهياكل التي يتم إنتاجها وإعادة إنتاجها بواسطة هذا الإجراء. وبالتالي ، في هذه النظرية ، لا يتم تقديم التكنولوجيا على أنها بترة أثرية ، بل تدرس بدلاً من ذلك كيف من الممكن أن يتفاعل الناس ، أثناء تفاعلهم مع التكنولوجيا في ممارساتهم المستمرة ، في الهياكل التي تشكل استخدامهم الناشئ والمسقط لتلك التكنولوجيا. المؤلفون الرئيسيون هم DeSanctis and Poole (1990)  وOrlikowski (1992). من بين المؤلفين الرئيسيين ماكنزي وواجمان (1985). تضم لاتور (1997)  وكالون (1999).

نظرية النظم - تدرس التطور التاريخي للتكنولوجيا والإعلام مع الهجريز على الجمود وعدم التجانس ، مع التأكيد على الروابط بين البتر الأثرية التي يتم بناؤها والعوامل الاجتماعية والاقتصادية والسياسية والثقافية المحيطة بها. تتضمن المفاهيم الرئيسية البارزة العكسية عندما تتأخر عناصر النظام في التطور فيما يتعلق بالآخرين ، والتمايز ، والإغلاق التشغيلي ، والاستقلالية الذاتية الذاتية. المؤلفون الرئيسيون هم توماس ب. هيوز (1992) ولهمان (2000).

نظرية النشاط - تأخذ في الاعتبار نظام العمل / النشاط بالكامل (بما في ذلك الفرق والمنظمات وغيرها) خارج نطاق فاعل أومستخدم واحد فقط. إنه يمثل البيئة وتاريخ الشخص والثقافة ودور البتر الأثرية والدوافع وتعقيد النشاط الواقعي. تتمثل إحدى نقاط القوة في AT في أنها تسد الفجوة بين الفرد والواقع الاجتماعي - فهي تدرس من خلال نشاط الوساطة.

تتجاوز النظرية النقدية الوصف الوصفي لكيفية الأمور ، لفحص لما أصبحت بهذه الطريقة ، وكيف يمكن حتى تكون على خلاف ذلك. تتساءل النظرية النقدية عن من يخدم الوضع الراهن مصالحهم وتقيم إمكانات البدائل المستقبلية لخدمة العدالة الاجتماعية بشكل أفضل. وفقًا لتعريف قيس ، "النظرية النقدية ، إذن ، هي نظرية انعكاسية تمنح الوكلاء نوعًا من الفهم المنتجة بطبيعتها للتنوير والتحرر" (1964). جادل ماركوز أنه في حين غالبًا ما يتم تقديم مسائل التصميم التكنولوجي على أنها محايدة الخيارات التقنية ، في الواقع ، تظهر قيمًا سياسية أوأخلاقية.النظرية النقدية هي شكل من أشكال فهم الآثار الذي يحاول الحصول على فهم أقل من المنطق السليم من أجل الكشف عن علاقات القوة والمصالح التي تحدد التكوين والاستخدام التكنولوجيين.

نظريات المجموعة

هناك أيضًا عدد من النظريات المتعلقة بالتكنولوجيا التي تتناول كيفية تأثير تقنية (الوسائط) على عمليات المجموعة. بشكل عام ، تهتم هذه النظريات بالآثار الاجتماعية لوسائل الاتصال. يهتم البعض (مثل ثراء الوسائط) بمسائل اختيار الوسائط (على سبيل المثال ، متى يتم استخدام الوسيط بشكل فعال). تتعلق نظريات أخرى (الوجود الاجتماعي ، الجانب ، الطبيعة الطبيعية لوسائل الإعلام) بعواقب خيارات وسائل الإعلام تلك (أي ، ما هي الآثار الاجتماعية لاستخدام وسائل اتصال معينة).

نظرية الوجود الاجتماعي (Short، et al.، 1976 [10]) هي نظرية أساسية للتأثيرات الاجتماعية لتكنولوجيا الاتصالات. اهتمامه الرئيسي هوالاتصالات الهاتفية وعقد المؤتمرات الهاتفية (تم رعاية البحث من قبل مخط البريد البريطاني ، والآن شركة الاتصالات البريطانية). ويجادل بأن التأثير الاجتماعي لوسيلة الاتصال يعتمد على الوجود الاجتماعي الذي يتيحه للمتصلين. يُعرّف الوجود الاجتماعي على أنه خاصية للوسيط نفسه: درجة الاتصال السمعي والبصري والجسدي التي تسمح بها. تفترض النظرية حتى المزيد من الاتصال سيزيد من المكونات الرئيسية لـ "التواجد": مزيد من الحميمية والفورية والدفء والعلاقات الشخصية. نتيجة للوجود الاجتماعي ، من المتسقط حتى يزداد التأثير الاجتماعي. في حالة تكنولوجيا الاتصالات ، الافتراض هوحتى المزيد من أشكال التفاعل النصية (البريد الإلكتروني والرسائل الفورية) أقل اجتماعية ، وبالتالي أقل ملاءمة للتأثير الاجتماعي.

نظرية ثراء الإعلام (Daft & Lengel، 1986) [11] تشارك بعض الخصائص مع نظرية الوجود الاجتماعي. ويفترض حتى كمية المعلومات المرسلة تختلف فيما يتعلق بثراء الوسيلة. تفترض النظرية حتى حل الغموض وتقليل عدم اليقين هما الهدفان الرئيسيان للتواصل. نظرًا لأن وسائط الاتصال تختلف في معدل الفهم الذي يمكن حتى تحققه في وقت معين (مع وجود وسائط "غنية" تحمل المزيد من المعلومات) ، فهي ليست كلها قادرة على حل عدم اليقين والغموض بشكل جيد. وحدثا زادت قدرة الوسيط ، قل قدر من عدم اليقين واللبس الذي تستطيع إدارته. ويترتب على ذلك حتى ثراء وسائل الإعلام يجب حتى يتناسب مع المهمة لمنع التبسيط أوالتعقيد.

نظرية الطبيعة الإعلامية (، 2001؛ 2004)  تبني على أفكار التطور البشري وقد تم اقتراحها كبديل لنظرية ثراء الإعلام. تجادل نظرية الطبيعة في وسائل الإعلام أنه منذ حتى تواصل أسلافنا من العصر الحجري في المقام الأول وجهاً لوجه ، أدت الضغوط التطورية إلى تطوير الدماغ الذي تم تصميمه بالتالي لهذا الشكل من التواصل. أشكال أخرى من التواصل حديثة للغاية ومن غير المحتمل حتى تشكل ضغوطًا تطورية يمكن حتى تكون قد شكلت دماغنا في اتجاهها. استخدام وسائل الاتصال التي تقمع العناصر الأساسية الموجودة في التواصل وجهاً لوجه ، كما تعمل الكثير من وسائط الاتصال الإلكترونية ، ينتهي به الأمر إلى وضع عقبات معهدية في الاتصال. هذا هوالحال بشكل خاص في سياق المهام المعقدة (على سبيل المثال ، إعادة تصميم عملية الأعمال ، وتطوير المنتجات الجديدة ، والتفهم عبر الإنترنت) ، لأن هذه المهام يظهر أنها تتطلب اتصالًا مكثفًا على مدى فترات طويلة من المهام البسيطة.

نظرية التزامن الإعلامي (MST، Dennis & Valacich، 1999) تعيد توجيه نظرية الثراء نحوالتزامن في الاتصال. تم تطوير نموذج الهوية الاجتماعية لتأثيرات إزالة التمييز (SIDE) (Postmes، Spears and Lea 1999 [14]؛ Reicher، Spears and Postmes، 1995 [15]؛ Spears & Lea، 1994 [16]) كاستجابة للفكرة حتى إخفاء الهوية وانخفاض الحضور جعل تكنولوجيا الاتصال فقيرة اجتماعياً (أو"غير مفصولة"). وقد قدم تفسيراً بديلاً عن "آثار إزالة التمييز" هذه بناءً على نظريات الهوية الاجتماعية (على سبيل المثال ، Turner et al.، 1987 [17]). يميز نموذج SIDE الآثار المعهدية والاستراتيجية لتكنولوجيا الاتصالات. تحدث الآثار المعهدية عندما تجعل تقنيات الاتصال جوانب معينة "بارزة" من الهوية الشخصية أوالاجتماعية. على سبيل المثال ، قد تخفي بعض التقنيات مثل البريد الإلكتروني خصائص المرسل التي تميزها بشكل فردي (أي التي تنقل جوانب هويتهم الشخصية) ونتيجة لذلك قد يتم إيلاء المزيد من الاهتمام لهويتهم الاجتماعية. ترجع التأثيرات الإستراتيجية إلى الإمكانيات التي توفرها تكنولوجيا الاتصالات للتواصل الانتقائي أوتفعيل جوانب معينة من الهوية وإخفاء الآخرين. لذا يرى SIDE حتى الاجتماعي والتكنولوجي يحددان بشكل متبادل ، والسلوك المرتبط بأشكال اتصالات معينة كمنتج أوتفاعل بينهما.

تصف نظرية الوقت والتفاعل والأداء ( McGrath، 1991)  مجموعات العمل على أنها أنظمة اجتماعية قائمة على الوقت ومتعددة الوسائط ومتعددة الوظائف. تتفاعل المجموعات في أحد أنماط التأسيس وحل المشكلات وحل النزاعات والتطبيق. الوظائف الثلاث للمجموعة هي الإنتاج (نحوالهدف) ، الدعم (العاطفي) والرفاهية (المعايير والأدوار). مواقف أخرى

بالإضافة إلى ذلك ، طرح الكثير من المؤلفين التكنولوجيا من أجل نقد و/ أوالتأكيد على جوانب التكنولوجيا كما تناولتها نظريات الخط الرئيسي. على سبيل المثال ، ستيف وولجار (1991) [يعتبر التكنولوجيا كنص من أجل نقد فهم اجتماع الفهم الفهمية كما هومطبق على التكنولوجيا والتمييز بين ثلاثة ردود على هذه الفكرة: الاستجابة الآلية (المرونة التفسيرية) ، الاستجابة التفسيرية (البيئية / التأثيرات التنظيمية) ، الاستجابة الانعكاسية (تأويل مزدوج). Pfaffenberger (1992) [يعامل التكنولوجيا على أنها دراما ليجادل بأن البنية العودية للتحف التكنولوجية وبنيتها الاجتماعية تنظم بشكل متقن البناء التكنولوجي للسلطة السياسية. الدراما التكنولوجية تعبير عن "عبارات" تكنولوجية و"تصريحات مضادة" ضمن عمليات التنظيم والتكيف وإعادة التشكيل التكنولوجي.

تم اتباع نهج فلسفي هام للتكنولوجيا من قبل برنارد شتيغلر [21] ، الذي تأثر بعمله من قبل فلاسفة ومؤرخين آخرين للتكنولوجيا بما في ذلك جيلبرت سيموندون وأندريه ليروي جورهان. في نظريات Schumpeterian وNeo-Schumpeterian تعد العوامل الحاسمة للنموالاقتصادي نظريات تحليلية

أخيرًا ، هناك نظريات للتكنولوجيا لم يتم تعريفها أوالمطالبة بها من قبل مؤيد ، ولكن يتم استخدامها من قبل المؤلفين في وصف الأدبيات الموجودة ، على عكس نظرياتهم أوكمراجعة للحقل.

على سبيل المثال ، يقترح ماركوس وروبي (1988) نظرية تقنية عامة تتكون من الهياكل السببية للوكالة (التكنولوجية والتنظيمية والضرورية والناشئة) ، وهيكلها (التباين ، العملية) ، ومستوى التحليل (الجزئي ، الكلي).

يشير Orlikowski (1992) إلى حتى المفاهيم السابقة للتكنولوجيا تختلف عادةً حسب النطاق (هل التكنولوجيا أكثر من الأجهزة؟) والدور (هل هي قوة موضوعية خارجية ، أوعمل بشري مفسر ، أوتأثير خاضع للإنسان؟) ويحدد ثلاثة نماذج:

١-  الضرورة التكنولوجية: هجرز على الخصائص التنظيمية التي يمكن قياسها وتسمح بمستوى ما من الطوارئ

٢-الاختيار الاستراتيجي: يركز على كيفية تأثر التكنولوجيا بسياق واستراتيجيات صناع القرار والمستخدمين

٣-التكنولوجيا كمحفز للتغيير الهيكلي: تعتبر التكنولوجيا هدفًا اجتماعيًا وبالمثل ، خط DeSanctis and Poole (1994) ثلاث وجهات نظر لتأثيرات التكنولوجيا:

1. اتخاذ القرار: وجهة نظر المهندسين المرتبطين بالنهج الوضعي والعقلاني وترشيد النظم والأساليب الحتمية

2. المدرسة المؤسسية: التكنولوجيا فرصة للتغيير ، وهجرز على التطور الاجتماعي ، والبناء الاجتماعي للمعنى ، والتفاعل والعمليات التاريخية ، والمرونة التفسيرية ، والتفاعل بين التكنولوجيا والسلطة

3. منظور متكامل (التكنولوجيا الاجتماعية): الحتمية الخطية ، مع التحسين الاجتماعي والتكنولوجي المشهجر ، نظرية التفاعل الرمزي الهيكلي يعالج Bimber (1998) حتمية التأثيرات التكنولوجية من خلال التمييز بين:

1. المعياري: نهج مستقل حيثقد يكون للتكنولوجيا تأثير هام على التاريخ فقط حيث تعلق المجتمعات المعنى الثقافي والسياسي لها (على سبيل المثال ، تصنيع المجتمع)

2. العقلاني الطبيعي : نهج طبيعي حيث ينشأ نظام تكنولوجي لا مناص منه بناءً على قوانين الطبيعة (على سبيل المثال ، يجب على مطحنة البخار اتباع المطحنة اليدوية).

3. عواقب غير مقصودة: نهج غامض يوضح حتى التكنولوجيا محتملة (على سبيل المثال ، السيارة أسرع من الحصان ، ولكن من غير المعروف لمنشئيها الأصليين تصبح مصدرًا مهمًا للتلوث)

المراجع

  1. ^ Shields, Mark A. (2012). "Technology and Social Theory (review)". Technology and Culture. 53 (4): 918–920. doi:10.1353/tech.2012.0130. ISSN 1097-3729.
  2. ^ Latour, B. (1992). Where are the missing masses? The sociology of a few mundane artifacts. In Bijker, W., and Law, J., editors, Shaping Technology/Building Society. MIT Press, Cambridge, MA
  3. ^ Callon, M. (1999). Some Elements of a Sociology of Translation: Domestication of the Scallops and the Fishermen of Saint Brieuc Bay. In Biagioli, M., editor, The Science Studies Reader, pages 67–83. Routledge, New York.

وصلات خارجية

  • نموذج مايكل كريمير الرياضي للنموّ السكّاني التكنولوجي العالمي
تاريخ النشر: 2020-06-01 22:22:45
التصنيفات: أنظمة التقنية, تقانة, دراسات علمية وتقنية, فروع علم الاجتماع, فلسفة التقانة, صفحات بها وصلات إنترويكي, قالب تصنيف كومنز بوصلة ليست على ويكي بيانات, بوابة تقانة/مقالات متعلقة, بوابة هندسة تطبيقية/مقالات متعلقة, جميع المقالات التي تستخدم شريط بوابات, قالب ضبط استنادي دون معرفات

مقالات أخرى من الموسوعة

سحابة الكلمات المفتاحية، مما يبحث عنه الزوار في كشاف:

آخر الأخبار حول العالم

مدفيديف يقترح منع دخول الخونة إلى روسيا وقطع مصادر دخلهم

المصدر: RT Arabic - روسيا التصنيف: سياسة
تاريخ الخبر: 2022-12-28 12:17:49
مستوى الصحة: 85% الأهمية: 96%

إحالة 13 قاضياً أعفاهم رئيس تونس لمحكمة مكافحة الإرهاب

المصدر: العربية - السعودية التصنيف: سياسة
تاريخ الخبر: 2022-12-28 12:18:55
مستوى الصحة: 90% الأهمية: 89%

موسكو: أي مقترح سلام يجب أن يعترف بضم المناطق الأربع

المصدر: العربية - السعودية التصنيف: سياسة
تاريخ الخبر: 2022-12-28 12:18:10
مستوى الصحة: 86% الأهمية: 98%

إيقافات وعقوبات "تاريخية" في دوري السيدات بالسعودية

المصدر: RT Arabic - روسيا التصنيف: سياسة
تاريخ الخبر: 2022-12-28 12:17:52
مستوى الصحة: 80% الأهمية: 98%

الحكومة المصرية: كأس العالم في قطر أفضل أحداث 2022 برأي المواطنين

المصدر: RT Arabic - روسيا التصنيف: سياسة
تاريخ الخبر: 2022-12-28 12:17:48
مستوى الصحة: 91% الأهمية: 88%

مساعد بوتين يكشف ماذا ينتظر الاقتصاد الروسي في 2023

المصدر: RT Arabic - روسيا التصنيف: سياسة
تاريخ الخبر: 2022-12-28 12:17:49
مستوى الصحة: 93% الأهمية: 86%

مصر.. شروط جديدة للكشف عن حسابات المواطنين البنكية

المصدر: RT Arabic - روسيا التصنيف: سياسة
تاريخ الخبر: 2022-12-28 12:17:42
مستوى الصحة: 84% الأهمية: 95%

الثلوج غطت ولاية نيويورك.. ومخاوف من تحول المشهد المتجمد لسيول

المصدر: العربية - السعودية التصنيف: سياسة
تاريخ الخبر: 2022-12-28 12:18:42
مستوى الصحة: 86% الأهمية: 91%

تجمع 5 جنيهات في يومين وتعاني الجوع.. فنانة مصرية شهيرة تستغيث

المصدر: العربية - السعودية التصنيف: سياسة
تاريخ الخبر: 2022-12-28 12:18:31
مستوى الصحة: 88% الأهمية: 91%

البابا عن سلفه المستقيل: مريض للغاية

المصدر: العربية - السعودية التصنيف: سياسة
تاريخ الخبر: 2022-12-28 12:18:10
مستوى الصحة: 95% الأهمية: 92%

صفقة القرن.. هل ينضم مبابي إلى صفوف برشلونة؟!

المصدر: RT Arabic - روسيا التصنيف: سياسة
تاريخ الخبر: 2022-12-28 12:17:52
مستوى الصحة: 93% الأهمية: 91%

خطة واشنطن لمنع إيران من تسليم مسيّرات لروسيا

المصدر: العربية - السعودية التصنيف: سياسة
تاريخ الخبر: 2022-12-28 12:18:45
مستوى الصحة: 85% الأهمية: 85%

مقتل 7 أشخاص باقتحام سيارة لمهرجان شوارع في نيجيريا

المصدر: العربية - السعودية التصنيف: سياسة
تاريخ الخبر: 2022-12-28 12:18:14
مستوى الصحة: 75% الأهمية: 95%

"ستاربكس" المزيف في بغداد يزيل شعاره ويغلق جزئيا (فيديو)

المصدر: RT Arabic - روسيا التصنيف: سياسة
تاريخ الخبر: 2022-12-28 12:17:46
مستوى الصحة: 84% الأهمية: 94%

إيطاليا عن تقديم مساعدات لأوكرانيا: الأسلحة لا تباع بالمتاجر

المصدر: العربية - السعودية التصنيف: سياسة
تاريخ الخبر: 2022-12-28 12:18:11
مستوى الصحة: 88% الأهمية: 91%

طفل مصري عمره 4 سنوات قتل شقيقتيه.. حرقاً

المصدر: العربية - السعودية التصنيف: سياسة
تاريخ الخبر: 2022-12-28 12:18:34
مستوى الصحة: 95% الأهمية: 89%

الرئيس الكوري الجنوبي يأمر برد مضاعف على طائرات الشمال المسيرة

المصدر: RT Arabic - روسيا التصنيف: سياسة
تاريخ الخبر: 2022-12-28 12:17:47
مستوى الصحة: 88% الأهمية: 98%

ذبح نيرة وسلمى و"سفاح الإسماعيلية".. جرائم هزت مصر بـ2022 

المصدر: العربية - السعودية التصنيف: سياسة
تاريخ الخبر: 2022-12-28 12:18:30
مستوى الصحة: 88% الأهمية: 95%

انتهاء المناورات البحرية المشتركة مع الصين في شرق بحر الصين

المصدر: العربية - السعودية التصنيف: سياسة
تاريخ الخبر: 2022-12-28 12:18:12
مستوى الصحة: 95% الأهمية: 88%

البابا فرنسيس يدعو للصلاة من أجل سلفه

المصدر: RT Arabic - روسيا التصنيف: سياسة
تاريخ الخبر: 2022-12-28 12:17:43
مستوى الصحة: 78% الأهمية: 93%

طبول الحرب قد تدق.. كوسوفو تغلق أكبر معبر حدودي مع صربيا

المصدر: العربية - السعودية التصنيف: سياسة
تاريخ الخبر: 2022-12-28 12:18:13
مستوى الصحة: 91% الأهمية: 98%

تحميل تطبيق المنصة العربية