آلة الصراف الآلي
آلة الصراف الآلي هي الآلة التي توفر للعملاء المعاملات المالية في الأماكن العامة كالمجمعات التجارية أوالطرق دون الحاجة إلى الذهاب إلى المصارف. هيكل الجهاز مكون من مادة بلاستيكية مع شريط ممغنط إضافة إلى رقائق الذاكرة . عند استخدام الجهاز فهويحتاج إلى إدخال بطاقة وعند إدخالها فإنه يحتاج إدخال الرقم السري الخاص بها وبعض المعلومات الأمنية ، يطلق عليه إختصاراً ATM أي Automated teller machine .
تاريخ
آلةالصرف الأوتوماتيكية هذه يرجع تاريخها إلى عام 1939 حين سجل براءتها المخترع الأميركي (من أصل أرمني) جورج سيمجيان وقام بنصبها في أحد المصارف الكبرى في إحدى المدن الأميركية ولكن البنك اضطر إلى استبعادها بعدستة أشهر.
إعتراض العملاء
لأن السادة عملاء البنك رفضوا التعامل معها.. منهم من لم يتقبلوا فكرتها ومنهم من استكبروا حتى يتخاطبوا مع.. الجماد.. حتى ولوكانت ماكينة يتسلمون منها ما يطلبون من نقود. ومنهم من كان يرتبك في سياق هذا التعامل ويفضل حتى تتم المسألة مع إنسان.. صراف البنك الشاطر الذي يبدأ بتحية الصباح أوصرافة البنك الحسناء. هكذا مضى الأمر وتعيّن على ماكينة الصرف الآلي حتى تنتظر ما يقارب من 25 سنة إلى حتى بادر بنك شهير آخر بهجريب أحدث أجيالها في انفيلد البلدة الصغيرة في شمال لندن وكان ذلك عام 1967.. ومرة أخرى يرجع الفضل في هذا الجيل المتطور من عائلة الصراف الآلي إلى مخترع آخر هوجون شيرد بارون. كثيراً ما كان هذا النابغة يحتاج إلى نقود لزوم النزهة الترفيه في عطلة السبت والأحد وهي العطلة الأسبوعية التي يغلق فيها البنك أبوابه وكان هذا الدافع الأول إلى عكوفه سنة كاملة يحاول تطوير ماكينة الصرف الآلي المنشودة إلى حتى طرحها .
تطوير
وقد احتوت على وحدة معالجة مركزية ورقائق ممغنطة وشاشة مزودة بدورها بأرقام يختارها العميل وأحياناً تمارس دورها بمجرد لمسة من يد العميل ذاته بحيث يتهيأ الجهاز لاستقبال هجريبة الأرقام السرية التي يلقمها الزبون للماكينة كي تتعهد عليها قبل حتى تستجيب للطلبات. وفي أغسطس من عام 2006 زاد عدد هذا النوع من الماكينات على 1.5 مليون آلة في العالم ما بين أقصى شمال الكرة الأرضية في سغالبارد ب النرويج إلى أقصى جنوبها في قارة انتاركتيكا المتجمدة. بيد حتى هذه الزيادة وانتشار الاستخدام ما زالا يدفعان أفواجاً من المخترعين إلى المزيد من تدابير أمن التعامل مع الصراف الآلي. ومن ذلك مثلاً التقاط صورة المتعامل مع الآلة، أوتزويدها بأجهزة التعهد الصوتي، أوقراءة بصمات العميل ناهيك بهجريب جهاز فائق الحساسية يستخدمه العميل بلمسة أوحدثة إذا ما شعر بأن ثمة خطراً محدقاً به.
الأمن
في جميع الأحوال دارت جميع أفكار الأمن والسلامة عن آلة صرف النقود حول محور أساسي واحد هو: أنها في التحليل الأخير تعبير عن خزانة أموال موضوعة في الشارع ومعرضة لكل الظروف، ولا وظيفة لها غير صرف هذه الأموال إلى مستحقيها.. لهذا لم يتورع اللصوص، لا عن محاولة سرقة الأموال من الماكينة، بل عمدوا إلى سرقة الماكينة برمتها واستخدموا لذلك معدات النقل الثقيل لكي يزيلوها هي وهجريباتها من فوق الأرض ويخلعوها من داخل الجدران التي كانت تحتويها. ومن عجب فلم يكن هؤلاء اللصوص عصابات شيكاغوالمعروفة - بل كانوا من أصدقائنا.. أهل اليابان!.
فوائد آلة الصراف الآلي
- يستطيع الزبائن الوصول الى حساباتهم المصرفية من اجل سحب النقود.
- مراقبة أرصدة الحسابات.
- إتاحة الفرصة للإيداع النقدي أوالشيكات.
- تحويل الاموال بين الحسابات المصرفية.
- دفع الفواتير.
- شراء السلع والخدمات.
انظر أيضاً
- Automated cash handling
- Automated Teller Machine Communication Security
- Banknote counter
- Cash register
- DVD rental
- EFTPOS
- Electronic funds transfer
- Financial cryptography
- James Goodfellow
- Key management
- List of companies involved with ATMs
- Payroll Card
- Phantom withdrawal
- Plofkraak
- Sarbanes Oxley compliance
- Verification and Validation
المصادر
- ^ محمد الخولي (2007-09-21). "100 سنة من الفهم والابتكار - رحلة فكرية مع مخترعات القرن العشرين". جريدة البيان الإماراتية. Retrieved 2008-12-30.
خط
- Brain, Marshall Marshall Brain's More How Stuff Works, John Wiley and Sons Ltd, New York, October 2002, ISBN 0-7645-6711-X
- Donley, Richard Everything has its price, Fireside Books /Simon & Schuster, New Jersey, March 1995, ISBN 0-671-89559-1
- Guile, Bruce R., Quinn, James Brian Managing Innovation Cases from the Services Industries, National Academy Press, Washington (D.C.), January 1988, ISBN 0-309-03926-6
- Hillier, David Money Transmission and the Payments Market, Financial World Publishing, Kent UK, January 2002, ISBN 0-85297-643-7
- IESNA Committee Lighting for Automatic Teller Machines, Illuminating Engineering Society of North America, January 1997, ISBN 0-87995-122-2
- Ikenson, Ben Patents: Ingenious Inventions How They Work and How They Came to Be, Gina Black Dog & Leventhal Publishers, Inc., April 2004, ISBN 1-57912-367-8
- Mcall, Susan Resolution of Banking Disputes, Sweet & Maxwell, Ltd., December 1990, ISBN 0-85121-644-7
- Peterson, Kirk Automated Teller Machine as a National Bank under the Federal Law, William S. Hein & Co., Inc., August 1987, ISBN 0-89941-587-3
- Zotti, Ed Triumph of the Straight Dope, Random House, February 1999, ISBN 0-345-42008-X
-
Schneier, Bruce (2004). Secrets and Lies: Digital Security in a Networked World. John Wiley & Sons. ISBN . Unknown parameter
|month=
ignored (help)
وصلات خارجية
مشاع الفهم فيه ميديا متعلقة بموضوع [[commons: Category:آلة الصراف الآلي
| آلة الصراف الآلي ]]. |
- HowStuffWorks.com - Video: Inside an ATM
- - An account of U.S. ATM history; By Ellen Florian, Fortune.com
- Britain celebrates 40 years of the ATM
- gmanews.tv/video, Beware of ATM scam, police tell public - 01/23/2008 (in Filipino)
- atm's with backward card sign's