زلزلت شكايات مؤسسات وإدارات ومواطنين، توصل بها الديوان الملكي، وأحالها على الجهات المختصة، من أجل النظر فيها ومعالجتها، وإنصاف المشتكين، المفتشية العامة للإدارة الترابية، التي عجلت بفتح تحقيق بشأنها.
وتعاملت المفتشية نفسها، بسرعة، مع التظلمات المحالة عليها من قبل الديوان الملكي، وهي السرعة ذاتها التي تعاملت بها مع شكايات المواطنين، الواردة من قنصليات وسفارات المملكة، البالغ عددها 200 شكاية.
واستنادا إلى مصادر في الداخلية، فإن المفتشية العامة للإدارة الترابية، التي تقودها الوالي زينب العدوي، توصلت بما مجموعه 20193 شكاية وملتمسا إلى غاية الواحد والعشرين من شتنبر الماضي، إذ تم تسجيل ارتفاع كبير بنسبة 196 في المائة، مقارنة مع الفترة نفسها من السنة الماضية، التي لم يتجاوز فيها عدد الشكايات 6817، بسبب وباء كورونا.
وفي إطار مقاربة جديدة، واكبت مصالح المفتشية العامة للإدارة الترابية عمل مصالح العمالات والأقاليم لضمان توصل جميع المشتكين بمآل شكاياتهم في أقرب الآجال، ويتعلق الأمر بشكايات وملتمسات مرتبطة باختصاصات الإدارة الترابية والمصالح المركزية، أبرزها التعمير، وتصرفات بعض رجال السلطة، وأراضي الجموع، وبرامج الهيكلة، ومحاربة دور الصفيح، والتعويض عن نزع الملكية للمنفعة العامة، ورخص التجزئات.
ووصلت الشكايات المرفوعة ضد رجال وأعوان السلطة، التي توصل بها “قطب الشكايات” بوزارة الداخلية، إلى ما مجموعه 204 شكايات، أحيلت على البحث والتقصي، فيما حددت شكايات تعثر ملفات الاستثمار في 26، واستغلال المناجم العشوائية في 22، ومستحقات بعض الأفراد والشركات في 20، والتعويض عن نزع الملكية للمنفعة العامة في 17، وتسخير القوة العمومية في 12 شكاية، والسقي وحفر الآبار في 40، ورخص حمل السلاح وجوازات السفر في 82، والترامي على ملك الغير في 192، والاستفادة من برامج إعادة الهيكلة ومحاربة دور الصفيح والدور الآيلة للسقوط في 140، وتنفيذ الأحكام الصادرة ضد الجماعات المحلية في 16 شكاية.
وتحرص المفتشية العامة للإدارة الترابية، بناء على عناصر الأجوبة المتوصل بها، واستنادا على نتائج تعميق البحث عند الاقتضاء، على ضمان قيام الجهات المختصة بإشعار المشتكين بمآل شكاياتهم.
وفي تصنيف الشكايات، تأتي جهة الرباط سلا القنيطرة في المقدمة بـ 649 شكاية، وهو ما يسائل الوالي محمد اليعقوبي، متبوعة بجهة البيضاء سطات بـ533، وجهة مراكش آسفي بـ 313، والجهة الشرقية بـ 254، وجهة فاس مكناس بـ 235، وجهة درعة تافيلالت بـ 220، وطنجة تطوان الحسيمة بـ 203 شكايات، وسوس ماسة بـ 168 شكاية، وجهة بني ملال خنيفرة بـ 150، وكلميم واد نون بـ 60، والعيون الساقية الحمراء بـ 26.
عبد الله الكوزي
