الإعلام الاستراتيجي
الإعلام الاستراتيجي أوالاتصالات الاستراتيجية Strategic communication، قد يعني مفهوم، عملية، أوبيانات الاتصال التي تلبي هدفاً استراتيجياً طويل المدى لمنظمة ما عن طريق السماح بالتخطيط المتقدم، أوالاتصال على مسافات بعيدة والتي عادة ما تستخدم الاتصالات الدولية أوالتي تكرس أصول الشبكة العالمية لتنسيق إجراءات وأنشطة الأعمال التجارية أوالعسكرية أواللوجستية الفرعية ذات الأهمية التجارية وغير التجارية والقتالية. كما يمكنها حتى تعني الوظيفة المتعلقة بمنظمة ما، والتي تتعامل مع عمليات الاتصال الداخلي والخارجي. كما يمكن استعمال الاتصالات الاستراتيجية للحرب السياسية.
تعريف الاتصالات الاستراتيجية
تشير الاتصالات الاسترايتجية إلى خلق وتوجيه القرار السياسي لنشاط المعلومات المتسق داخل المنظمة وبين المنظمات. شروط إدارة الأعمال المكافئة هي: الاتصالات المدمجة (الترويج)، الاتصالات التنظيمية، الاتصالات المؤسسية، الاتصالات بين الشركات، ...الخ. (انظر فقرة 'التطبيق التجاري' أدناه).
أهداف التطبيق
يوفر الاتصال الاستراتيجي مظلة مفاهيمية تمكن المنظمات من دمج جهود المراسلة المتباينة الخاصة بها. تسمح لهم بإنشاء وتوزيع الاتصالات التي، تكون مختلفة في الاسلوب والغرض، وفي الوقت نفسه لديها تماسك داخلي. يمكن لهذا الاتساق ، في بعض الحالات، تعزيز غرفة الصدى التي تعزز الرسالة التنظيمية والعلامة التجارية. فهي تمنع على أقل تقدير الرسائل المتناقضة والمربكة للمجموعات المتنوعة عبر جميع المنصات الإعلامية.
التخطيط الاستراتيجي
التحدث مع أصحاب المصلحة الرئيسيين
تطوير الأهداف القابلة للتطبيق
تطوير وتحديد الأولويات والتكتيكات الاستراتيجية المحتملة
القياسات والجداول الزمنية والمسؤوليات
تطبيق الدفاع
سياسة الناتوالمتبناة مؤخراً الخاصة حول الاتصال الاستراتيجي تعهد الاتصال الاستراتيجي على أنه "الاستخدام المنسق والمناسب لأنشطة اتصالات وقدرات الناتو- الدبلوماسية العامة، الشئون العامة العسكرية، العمليات المعلوماتية والعمليات النفسية، بشكل مناسب- لدعم سياسات الحلف وعملياته وأنشطته، ولتحقيق أهداف الناتو" (SG(2009)0794). "من المهم التأكيد على حتى الاتصالات الاستراتيجية هي أولاً وقبل جميع شيء عملية تدعم وتًدعم جميع الجهود لتحقيق أهداف الحلف.؛ عنصر تمكين يرشد ويبلغ قراراتنا، وليس منظمة في حد ذاتها. لهذا السبب، ينبغي دمج اعتبارات الاتصال الاستراتيجي في مراحل التخطيط الأولي - حيث تكون أنشطة التواصل نتيجة لهذا التخطيط." (MCM-0164-2009).
التطبيقات التجارية
الاتصال الاستراتيجي هوالتواصل مع استراتيجية الشركة الكاملة، لتعزيز مسقطها الاستراتيجي.
تطوير المفهوم وتجريبه
انظر أيضاً
- ادارة العلامات التجارية
- ادارة الانطباع
- ذكاء إعلامي
- تلاعب إعلامي
- ادارة السمعة
- علاقات عامة
الهوامش
- ^ Argenti, Paul A. / Howell, Robert A. / Beck, Karen A.: "The Strategic Communication Imperative", Massachusetts Institute of Technology (MIT) / Alfred P. Sloan School of Management, MIT Sloan Management Review (SMR) Vol. 46, No. 3, Spring 2005, pp.83-89.
المصادر
- Grigorescu, A., & Lupu, M-M. (2015). Integrated Communication as Strategic Communication. Review of international comparative management [revista de management comparat international]. 16(4), 479-490.
- Hallahan, K., Holtzhausen, D., Van Ruler, B., Veri, D., & Sriramesh, K. (2007). Defining strategic communication. International Journal of Strategic Communication. 1(1), 3–35. doi: 10.1080/15531180701285244
- Kitchen, P. J., Inga Burgmann, I. (2015). Integrated marketing communication: making it work at a strategic level. Journal of Business Strategy. 36(4), 34 – 39. doi: 10.1108/JBS-05-2014-0052
- Knudsen, G. H., & Lemmergaard, g. (2014). Strategic serendipity: How one organization planned for and took advantage of unexpected communicative opportunities. Culture & Organization. 20(5), 392-409. doi: 10.1080/14759551.2014.948440
- Kotler, P., Burton, S., Deans, K., Brown, L., Armstrong, G. (2013). Designing a customer-driven marketing strategy. Marketing 9th ed (pp 10). NSW, Australia: Pearson Australia.
- Kotler, P., Burton, S., Deans, K., Brown, L., Armstrong, G. (2013). Marketing planning. Marketing 9th ed (pp 78). NSW, Australia: Pearson Australia.
- Kotler, P., Burton, S., Deans, K., Brown, L., Armstrong, G. (2013). Marketing strategies for competitive advantage. Marketing 9th ed (pp 81). NSW, Australia: Pearson Australia.
- Mulhern, F. (2009). Integrated marketing communications: from media channels to digital connectivity. Journal of Marketing Communications. 15(2/3), 85-102. doi: 10.1108/JBS-05-2014-0052
- Scandelius, C., Cohen, G. (2015). Achieving collaboration with diverse stakeholders. The role of strategic ambiguity in CSR communication. doi: 10.1016/j.jbusres.2016.01.037
المراجع
- Tatham S A Cdr, RN. " (PDF). UK Defence Academy. December 2008. Archived from the original (PDF) on January 24, 2009.