أزمة

الأزمة هي نمط معين من المشكلات أوالمواقف التي يتعرض لها فرد أوأسرة أوجماعة.

ويعهد "رابوبورت"Rapoprt الأزمة : موقف مأزق يحتاج رد عمل من الكائن الحي لاستعادة مكانته الثابتة وبالتالي تتم استعادة التوازن .

كما يعهدها كمنج Cumming: تأثير موقف أووقع يتحدى قوى الفرد ويضطره إلى تغيير وجهة نظره وإعادة التكيف مع نفسه أومع العالم الخارجي أومع كليهما.

خصائص الأزمة

وجود هجريبة من القوى التي تضغط على الإنسان .
أن ينظر الإنسان إلى هذه القوى على أنها تشكل تهديداً أساسياً لحياته أولأمنه أولأهدافه الأساسية في الحياة.
أن يلقى موقف الأزمة على من يتعرضون لها مسؤولية تخرج عن نطاق الإمكانيات العادية.
أن يشعر الإنسان تجاه هذا الموقف باليأس والعجز .
يفقد الإنسان في معظم الحالات ثقته في نفسه.
كثيراً ما يؤدي موقف الأزمة إلى إثارة مشكلات .
تضعف إلى حد كبير في موقف الأزمة الحيل الدفاعية للذات.
قد يؤدي موقف الأزمة إلى ظهور أعراض سلوكية سقمية.
الأزمة موقف لا يستطيع الإنسان حتى يتحمل معايشته مدة طويلة.
تظهر خلال فترة الأزمة ومحاولة استعادة التوازن أساليب تكيفية جديدة تمكن الفرد من التعامل بفاعلية أكبر مع مواقف الأزمات المقبلة.

1- من حيث عدد الأفراد المتأثرين بها :

2-من حيث إمكان تسقط حدوث الأزمة :

3-من حيث موضوع الأزمة:

د.جهان عبد الحميد / ممارسة الخدمة الاجتماعية مع الفرد والأسر

^ Seeger, M. W.; Sellnow, T. L.; Ulmer, R. R. (1998). "Communication, organization, and crisis". Communication Yearbook. 21: 231–275.
^ Henry George Liddell; Robert Scott. . Perseus: A Greek-English Lexicon. مؤرشف من الأصل في 07 فبراير 2017.
^ Factsheet: The IUCN Red List a key conservation tool (2008) نسخة محفوظة 04 مارس 2016 على مسقط واي باك مشين.